Незважаючи на величезну різноманітність можливостей у сучасних смартфонів, вони як і раніше продовжують виконувати ту функцію, для якої спочатку телефони і створювалися - мобільний зв'язок. Працездатність цієї функції забезпечується вставленої в спеціальний слот сім-картою (і навіть декількома).
Однак, нерідкі випадки, коли і у нових, і вже старих смартфонів виникають проблеми зі зв'язком - Xiaomi не бачить сім карту. Дана проблема має кілька причин, і їх найбільш точне виявлення дуже важливо в даному випадку, так як від них залежать подальші дії.
Програмні проблеми та їх вирішення
Ці випадки хороші тим, що найчастіше користувач може самостійно розібратися з даною проблемою, не вдаючись до допомоги фахівців.
- Якщо необхідна сім-карта в шторці постійно не працює, то спершу має сенс перевірити, чи не відключений чи сам слот в налаштуваннях. Можливо, Xiaomi Mi4 або інший апарат відключив його для економії енергії, або ж стався банальний збій в операційній системі.
- До речі про збій - перезавантажитися пробували? Величезна кількість випадків, коли стабільне «відвалювання» слота вирішується одноразової перезавантаженням телефону, після чого проблема більше не турбує користувача.
- А мережа є? Можливо, там, де ви зазвичай гуляєте або працюєте, у оператора відсутнє покриття, і зв'язок настільки погана, що слот взагалі відключається.
- За працездатність слотів сім-карт в операційній системі Android відповідає модем - маленька прошивка, яка цілком самостійна. Вона йде в комплекті з будь-прошивкою, однак її можна міняти окремо, що не прошиваючи смартфон повністю. Необхідно знайти версію модему, відмінну від поточної (її можна подивитися в Настройках, пункт інформації про телефон). Установка модему потребує наявності TWRP . Прошивка модему порівняно універсальна, так як близькі по випуску моделі Xiaomi має однакову апаратну частину, проте все ж бажано шукати версії саме для свого апарату. Помістіть скачаний файл в корінь карти пам'яті, перезавантажитеся в TWRP і прошийте модем через меню Install. Можливо, працездатність слота відновиться не з першої ж перепрошивкой, спробуйте кілька версій модему.
- Якщо слот перестав працювати після чергового оновлення операційної системи, то має сенс пошукати версію прошивки модема з минулої версії. Дуже добре, якщо є резервна копія Android в TWRP, адже там, швидше за все, карти пам'яті працювали нормально.
- «Крива» установка нової прошивки може привести до пошкодження розділу Nvram. Цей шматочок прошивки містить в собі найважливішу інформацію про слотах сім-карт - IMEI . При його пошкодженні Xiaomi Redmi 3S не бачить вставлену сім карту. Рішень кілька - найпростіше відновити цей розділ з повного бекапа TWRP, якщо він є. Можна спробувати підмінити Nvram, використавши дані іншого телефону аналогічної моделі, а потім відновивши свої (відновлений розділ обов'язково збережіть).
- виконайте скидання смартфона до заводських налаштувань, попередньо зарезервувавши всі важливі дані.
- Повністю перепрошити телефон, використовуючи іншу прошивку (бажано знайти версію більш ранню, де сім-карта ще працювала).
- Дуже рідкісний випадок - сім-карта «відвалюється» тоді, коли на телефоні включається 3G або 4G. Зверніться до оператора за допомогою в детальної налаштування телефону для використання інтернету.
Апаратні проблеми і як з ними боротися
Апаратні нюанси виникають на нових пристроях (найчастіше це звичайний шлюб) і на вже старих (можливо, телефон встиг десь політати або поплавати). Деякі нюанси можна усунути самостійно, але більш серйозні вимагають знання справи.
- Чи працює сама сім-карта? Можливо, вона давно лежала без діла, і оператор відключив її. Зверніться в call-центр для вирішення даної проблеми.
- Сім-карта може бути дуже стара, контакти пошкодилися або окислилися. Спробуйте їх очистити ватною паличкою, легко змоченою в медичному спирті. Також перевірте контакти на самому смартфоні - при необхідності виконайте з ними таку ж операцію, використовуючи мінімальну кількість спирту, щоб уникнути затікання його всередину.
- Чи щільно встановлена карта в слоті? Виконайте заміну картки у оператора або відремонтуйте слот, звернувшись до фахівців.
- Можливо, у вас версія апарату, у якого модем не підтримує місцеві мобільні частоти. Таке часто відбувається при замовленні телефону безпосередньо з Китаю, які, відповідно, мають відмінну від експортних моделей апаратну конфігурацію. Тут уже нічого не зробиш - домовляйтеся з продавцем.
- Найпоширеніший нюанс на нових апаратах - звичайний шлюб. Зверніться в магазин, де купували телефон, нехай з ним розбираються фахівці (якщо телефон, звичайно, на гарантії). Відремонтувати не відмовляться, звичайно, але з гарантією ж безкоштовно. Краще вимагати повної заміни апарату - більша ймовірність, що проблема не дасть про себе знати знову.
висновок
Якщо вищевказані поради не допомагають вирішити проблему, то, швидше за все, справа серйозніша. Може бути пошкоджена начинка телефону, відірваний якийсь проводок або шлейф (зазвичай це проявляється ще якимись симптомами крім слотів сім-карт). Бажано звернутися в офіційний сервісний центр до людей, які знають, як чинити дані телефони.
До речі про збій - перезавантажитися пробували?А мережа є?
Чи працює сама сім-карта?
Чи щільно встановлена карта в слоті?