Популярные статьи

BMW 3-series Coupe (Бмв ) 2006-2009: описание, характеристики, фото, обзоры и тесты

С сентября 2006 года серийно выпускается БМВ 3-й серии купе (Е92). Невзирая на свое техническое родство с седаном и Touring, купе БМВ 3-й серии имеет

Длительный тест Range Rover Sport: часть вторая

Аш длительный тест Range Rover Sport Supercharged подошел к концу. Первая хорошая новость: машину не угнали! Вторая: несмотря на соблазн, за

Audi E-tron (Ауди ) 2010: описание, характеристики, фото, обзоры и тесты

Audi E-tron, представленный на автосалоне в Детройте в январе 2010 года, совсем не то же самое, что E-tron, который выставлялся осенью на IAA 2009 во

Принципы ухода за АКБ зимой

В зимнее время года при морозной погоде аккумулятор автомобиля испытывает нагрузку намного больше, чем в летнее время. Автовладельцами замеченны

SEAT Toledo (Сиат Толедо) 1998-2004: описание, характеристики, фото, обзоры и тесты

Эта модель расширяет присутствие компании SEAT в сегменте рынка престижных автомобилей. Toledo - первый автомобиль компании дизайн которого выполнен

В 2000 г. семейство японских Corolla лишь обновилось. Спрос на эти машины падал и классическая Corolla уже не устраивала японских покупателей. Как

Skoda Octavia (Шкода Октавия) 1996-1999: описание, характеристики, фото, обзоры и тесты

Skoda Octavia - это современный переднеприводной автомобиль с поперечным расположением двигателя. На нём может стоять один из пяти моторов концерна

Chrysler PT Cruiser (Крайслер Пт крузер) 1999-2010: описание, характеристики, фото, обзоры и тесты

Дебют серийной модели PT Cruiser состоялся в 1999 году в Детройте. Компании Chrysler удалось зацепить ностальгическую струну в душе каждого простого

Примеряем Audi A6 Allroad и A8 Hybrid к нашим дорогам

Компания сыграла на контрасте, представив одновременно две модели, совершенно противоположные по идеологии: сверхэкономичный лимузин-гибрид А8 и

Toyota Tundra Crew Max (Тойота Тундра Crew Max) 2006-2009: описание, характеристики, фото, обзоры и тесты

Toyota Tundra (Тойота Тундра) проектировался как грузовик. Мощный двигатель, основательная рама и большая грузоподъемность... вот что отличает этот

Архив сайта
Облако тегов
Календарь

Роснефть

Скарг: 85
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

«Роснефть» - нафтова компанія

Як нас дурять на заправці Роснефть

На заправці 24 На заправці 24.12.2017г. Мо, 79-й км Новорязанське шосе я заправляюся кожні два тижні в неділю. В черговий раз заправила машину 95 бензином 35 літрів. У баку був залишок 5 літрів. Після заправки, в моєму баку на 40 літрів виявилося 30 літрів. Прошу взяти на контроль дану заправку. Весь цей час там не доливають пальне. Раніше на заправці було багато машин, а зараз все проїжджають повз. Я теж вирішила змінити заправку. Так як контролю на даній заправці немає.

обраховують

18 грудня 2017р приїхав на заправку Роснефть за адресою Смоленськ вул 18 грудня 2017р приїхав на заправку Роснефть за адресою Смоленськ вул. Кашена 13в, заправляв 92 бензин 20 літрів. За моїми підрахунками повинно обійтися 756р, але з мене чомусь взяли 776 р., Хоча на чеку була пробита сума 756 р. Питання таке, що це за побори Роснефть встановила, збираєте на передвиборну компанію для довічного президента?

Ставлення до клієнтів

Мурманськ, що відбувається з кампанією Мурманськ, що відбувається з кампанією? Відчуття складається, що компанія розвалюється, заправки в жахливому стані, перебої в роботі, персоналу не вистачає. А "кричать" що все для клієнтів. Перерва вранці, коли всім на роботу. Днем теж не краще якщо потрапиш в прийом бензовоза. Що за знущання ?!

шахрайство

У червні 2017, приїхав на заправку вороніж московський проспект 144, в баку ще залишався бензин так як лампочка ще не зайнялася а з досвіду так як дуже часто доводиться їздити на далекі відстані після того як лампочка загорілася залишається - 4-5 літрів, бак моєї машини лада Ларгус - 50 літрів, попросив залити до повного, на подив мені в бак влізло 55 літрів з пістолета, плюс залишок 4-5 л У червні 2017, приїхав на заправку вороніж московський проспект 144, в баку ще залишався бензин так як лампочка ще не зайнялася а з досвіду так як дуже часто доводиться їздити на далекі відстані після того як лампочка загорілася залишається - 4-5 літрів, бак моєї машини лада Ларгус - 50 літрів, попросив залити до повного, на подив мені в бак влізло 55 літрів з пістолета, плюс залишок 4-5 л. І того 59-60 літрів чого бути не може, зажадав викликати менеджера але його на місці не виявилося ...

Не можна з собаками заходити всередину магазину заправки

Якось їхали по трасі, заправилися на вашій заправці Якось їхали по трасі, заправилися на вашій заправці. Подорожували з собакою маленької і нас не пустив охоронець всередину магазину. На вулиці холодно, мені довелося чекати хлопця на вулиці разом з собакою. Тільки потім йти без собаки за продуктами і в туалет. Жахливий і злий персонал! Понабрали колгосп до себе, ми тепер у вас заправлятися не будемо!

Обслуговування за пільговою мапі

5 5.10.17 р Приїхав на азк № 419 в м Партизанське попросив касира покласти на картку 8000 а заправити на 7500 при цьому касир мені відмовила, сказавши, що без пін коду можна покласти тільки 6000 р, я її попросив подивитися скільки на картці грошей , додати до 6000, а 1500 я внесу готівкою, але касир сказала, що це зробити у неї не вийде. При отриманні картки мене не проінформували, що пін код знаходиться в конверті, тому конверт я викинув. Тоді я попросив книгу скарг, але мені її ні ...

Гаряча лінія не хочуть працювати

На електронну пошту прийшов лист, що накопичено 969 балів На електронну пошту прийшов лист, що накопичено 969 балів! коли встановив додаток на телефон виявив що ні 969 а всього лише 610! подзвонив на гарячу пояснив ситуацію (що по другий з карт сімейної команди бали не нараховувалися чомусь) на що мені відповіли що шукай чеки скануй і пересилати, а то що карта не робоча і за пів року ніхто з операторів це не сказав це мої проблеми, йди на заправку і пиши скаргу! так навіщо потрібна гаряча лінія нехай звільняють їх всіх щоб місце не ...

Бруд і не дотримання санітарних норм

Заправка Роснефть р Беслан, Північна Осетія-Аланія Заправка Роснефть р Беслан, Північна Осетія-Аланія. На заправці туалету в приміщенні чому то немає. Висить табличка з написом службове приміщення. На вулиці розташований сільський туалет з діркою в підлозі, дуже брудний і страшно смердючий. На прохання хоча б дозволити помити руки відповіли відмовою. Що за пережиток минулого? На такий заправці абсолютно немає бажання заправлятися і якби не було гострої необхідності, не заїхала б сюди. Прийміть міри.

Заправили не походиш руху

Доброго дня Доброго дня! Сьогодні спостерігала таку картину на заправці АЗК 4. Що одного заправили не походиш руху, а іншому відмовили і не заправляли його поки він не розвернеться і не поставить машину правильно. В результаті сталася бійка між клієнтами. Коли я запитала у касира чому Ви одного заправили, а іншому відмовили. На що надійшла відповідь, що їй розв'язав територіальний менеджер. Прийміть міри. Якщо територіального слухати, то це не одна бійка буде.

пільгова карта

Сьогодні, заїхавши на заправку по вул Сьогодні, заїхавши на заправку по вул. Дежньова, 40 дізналася що пільгова карта припинила свою діяльність з 1.09.2017. На заправці мене почали переконувати, що вони всіх попереджали. І що не вони це придумали, не чого до них прістовать, а треба дзвонити на гарячу лінію. Так ось, я заправлялася 30.08.2017 і жодна душа не натякнула на термін закінчення карти, ні будь об'яв, повідомлень або сповіщень. Я як мала дізнатися про це? Накопичені бонуси на нову карту не переносять, а тільки 1190 ...

Порушення трудового права

Не дотримання трудових прав працівників: робочий день триває по 12 годин кожен день, немає вихідних Не дотримання трудових прав працівників: робочий день триває по 12 годин кожен день, немає вихідних. Понаднормові роботи не оплачують, тримають людей за наймитів і рабів! На працівника вішають обов'язки всіх, кого тільки можна, взагалі повне беззаконня, за 20 років роботи не дали навіть премії до професійного свята в цьому році!

перезмінка

Регулярно приїжджаю по середах заправлятися на цій заправці т Регулярно приїжджаю по середах заправлятися на цій заправці т.к зручно після їхати в ставрополь. Щосереди закривають АЗС на пересменку хв на 20-25 раніше ніж належить, коли це свавілля закінчиться, я через це ще цілу годину стою і чекаю. Прийміть міри. Ставлення до клієнтів не якогось немає

Мене не було кому заправити

Сьогодні 6/09/2017 заправлялася на АЗС мр 106 приблизно о 4 ранку на 1000 рублів, свою машину ніколи сама не заправляла, всюди були заправники протягом усіх двох років зіткнулася з таким вперше, на станції жодного заправника Сьогодні 6/09/2017 заправлялася на АЗС мр 106 приблизно о 4 ранку на 1000 рублів, свою машину ніколи сама не заправляла, всюди були заправники протягом усіх двох років зіткнулася з таким вперше, на станції жодного заправника! Я підійшла до дівчини касиру, уточнила як мені заправитися, вона сказала, що покличе заправника, через пару хвилин вона повернулася і сказала, що нікого не знайшла! Слава богу вона люб'язно запропонувала мені свою допомогу і заправила мене сама. Прошу покарати неродівих заправників!

Недолив на заправці

Заправлявся на заправці №62 Роснефть 531 км траси М-6, 22 Заправлявся на заправці №62 Роснефть 531 км траси М-6, 22.08 2017 року по дорозі з Волгограда в Москву. Машина Рено Дастер, прилад перед заправкою показував два ділення палива в баку (з мого досвіду залишок близько 9-11 літрів), комп'ютер давав до "порожнього бака" пробіг 97 км. Бак у Дастера -50 літрів. При заправці в бак помістити 46 літрів палива. Для порівняння проїхавши до такого-ж залишку по приладу і комп'ютера, заправився на мережевий заправці іншої фірми. У бак увійшло, як я і очікував 38 ...

розведений бензин

Неодноразово заправляємося на заправках у себе в місті тнк (Роснефть) і вже зрозуміли, що бензин бадяжат Неодноразово заправляємося на заправках у себе в місті тнк (Роснефть) і вже зрозуміли, що бензин бадяжат! В інших містах, таке не спостерігали, їздимо часто, є з чим порівняти! Витрата просто зашкалює як тільки заправишся в Єфремова! В незалежності в місті, або найближчі поруч з містом. Просимо керівництво звернути увагу на заправки в місті Єфремова, і провести перевірку!

недолив палива

Заїхав на АЗС Роснефть по вулиці Бородінській сьогодні Заїхав на АЗС Роснефть по вулиці Бородінській сьогодні. Заправився на 1000р. Заправляла дівчина. Звідки її, сів в машину, і при запуску двигуна виявив, що стрілка піднялася всього на одну поділку. На моє звернення до старшого зміни, мені було запропоновано постояти трохи ... Через хвилин 15 запропонував дозаправить ще на рублів 500 ... Тільки в цей раз я відмовився від "ПОСЛУГ" дівчинки-заправниці .. І стрілка відразу піднялася на пару поділок. .. Просто слів не вистачає на таких тварюк ... Серед білого дня так нахабно обманювати людей ... кінчені люди. Не раджу заправлятися! Побережіть нерви!

скнари касири

Неодноразово стикаюся з тим, що коли купуєш бензин на круглу суму, то продавець не доливає на 20-30 копійок, причому що це відбувається саме на цій АЗС і ЗАВЖДИ, на інших АЗС такого не помічав Неодноразово стикаюся з тим, що коли купуєш бензин на круглу суму, то продавець не доливає на 20-30 копійок, причому що це відбувається саме на цій АЗС і ЗАВЖДИ, на інших АЗС такого не помічав. А сьогодні вирішив обхитрити продавця, подав йому 300 рублів і по просив продати мені 8 літрів бензину АІ-92 на суму 287,20 рублів, думаю як він тепер викрутиться, а він взагалі знахабнів, просто здачу дав мені 12 рублів. Дрібниця, але неприємно

хамство

Сьогодні заїхала заправитися, і мені відмовили Сьогодні заїхала заправитися, і мені відмовили. Машину поставила не в ту сторону, так сказала касир. Так може треба працювати швидше, а не створювати чергу з трьох машин. На заправці брудно, персонал не компетентний, обслуговування нижче плінтуса.

порожній бак

17 17.07.2017 заправився в Роснефти по вулиці Гагаріна 177 на першій шпальті на останні гроші, заправив всього 5 літрів, на табло все було заправлено, коли запустив двигун, побачив, що в баку порожньо, на всі мої претензії працівники розводили руками. Таке хамське поводження я не бачив ніколи. Тепер не буду заправлятися в Роснефти. У мене були раніше подазренія, що вони не доливають, тепер вони ще й не заливають зовсім. Тепер я точно знаю, що вони мені не доливали. Їх відмазки, що в мене зламаний ...

Занепад АЗС Роснефти в Рузі

Заправка Роснефти в г Заправка Роснефти в г.Руза занепадає. Вже зовсім не хочеться туди заїжджати заправлятися. Бензоколонки покосилися, навіть страшно як би чого не сталося. Підкачка коліс постійно не працює. Заправники ввічливі і працюють добре, але зовнішній вигляд їх наводить на думку, що Роснефть зубожіла. Форма в якій працюють люди, видимість носиться не один рік, заправники схожі на бомжів. А люди що заїжджають на заправку в першу чергу бачать їх, вони представляють обличчя Роснефти. Мабуть упрпвляющій цієї ...

Питання таке, що це за побори Роснефть встановила, збираєте на передвиборну компанію для довічного президента?
Що за знущання ?
Що за пережиток минулого?
Я як мала дізнатися про це?