У київському метро з початку року відзначалися проблеми при оплаті банківськими картами за технологією paypass. Користувачі відзначали, що не спрацьовують деякі картки, випущені Приватбанком, причому карти інших банків працюють нормально.
"Я вже другий день не можу скористатися своєю карткою Приватбанк - турнікет відповідає" Сторонній карта "(фото). Так, я вже розплачувалася цією карткою раніше (30.12. Все було ОК). Так, на ній є гроші. Ні, термін дії не минув ", - пише користувач Kate Prognimac в співтоваристві" Транспорт Києва ".
Фото: facebook.com/groups/109913539203815
У прес-службі метрополітену підтвердили, що виникали проблеми з картками Приватбанк на турнікетах - чіпи деяких видів карт не спрацьовують, причому проблема стосується будь-яких пристроїв paypass не тільки в Україні, а й закордоном.
Метро запросило офіційне пояснення Приватбанку, як вирішити питання. Кращим буде перевипуск цього типу карти.
"На даний момент дійсно спостерігаються проблеми при проведенні розрахунків тільки з карт з рангом 54570822 *. Власникам карт з таким біном рекомендується перевипустити карту - безкоштовно і з компенсацією комісій, а саме: 1. Перевипуск миттєвої карти - в будь-якому відділенні, швидко і безкоштовно. 2. якщо карта платна, перевипуск персоналізованої карти також безкоштовний. Для цього необхідно залишити заявку по телефону 3700. У разі, якщо клієнт за кордоном: якщо у клієнта тільки карта MasterСard, і він знаходиться за кордоном, рекомендується: 1. спробувати контактний чіп (це часто допомагає) 2. скористатися іншою своєю карткою; 3. зняти готівку. Витрати на комісію в цьому випадку банк компенсує. Повернення проводяться тільки за транзакціями за кордоном ", - йдеться в повідомленні.
Фото: facebook.com/kyivmetro
Як повідомляла "Країна", в столичній підземці встановлять енергозберігаючу вентиляцію .
Раніше "Країна" повідомляла, що в київському метро допускають подорожчання проїзду протягом 2017 року . також в метро Києва продають не більше двох жетонів в одні руки . Справа в тому, що столична підземка поступово переходить на безконтактну оплату проїзду.