1. Комп'ютер зависає. Через що? І що робити? Завис комп'ютер. Що робити? Тут описані причини, чому...
2. Проблема з програмним забезпеченням
3. Занадто багато запущених одночасно програм
4. Проблема з драйвером
5. Проблема, можливо пов'язана з операційною системою
6. Проблеми, пов'язані з перегрівом
7. Проблеми з обладнанням
8. Серйозна проблема з ОС Windows

Комп'ютер зависає. Через що? І що робити?

Завис комп'ютер. Що робити?

Тут описані причини, чому комп'ютер зависає, і подано докладний алгоритм дій, що треба робити в випадках, якщо ваш комп'ютер часто зависає або повністю блокується.

Отже, приступаємо до вирішення проблеми:

1. Дайте комп'ютера трохи часу

Зачекайте. Дайте комп'ютера кілька хвилин для завершення якоїсь тією завдання. Іноді комп'ютер зависає тому, що він просто повільний або зайнятий обробкою складної задачі.

Найпростіший спосіб визначити, чи знаходиться ваш комп'ютер в цій ситуації - це натиснути кнопку Num Lock на клавіатурі і подивитися, чи реагує індикатор: вмикається і вимикається чи лампочка індикатора?

Якщо індикатор реагує, натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del і, вибравши Диспетчер завдань, завершіть роботу зависла програми, натиснувши «Зняти задачу».

Виклик Диспетчера завдань Ctrl + Alt + Del

Зняти задачу в диспетчері завдань

Якщо лампочка не реагує або це не допомагає, то виконайте перевірку комп'ютера в наступному порядку:

1. Проблема з програмним забезпеченням

Блокування або зависання комп'ютера часто пов'язано з проблемами, пов'язаними з програмним забезпеченням. Якщо ви стикаєтеся з блокуваннями комп'ютера при відкриванні певних програм, переконайтеся, що у Ваших ліцензійних запущених програм є всі останні оновлення.

Користуватися найновішими засобами для свого програмного забезпечення можна через функцію оновлення, вбудовану в саму програму або онлайн через розробника програмного забезпечення або видавця.

Що робити з неліцензійними програмами поговоримо іншим разом.

Порада. Якщо на комп'ютері є шкідливі програми та вірус, то це може також викликати безліч проблем. Переконайтеся, що ваш комп'ютер чистий, проскануйте його програмою-антивірусом.

1. Занадто багато запущених одночасно програм

Кожна працююча програма або вікно, яке ви відкриваєте на своєму комп'ютері, або відриті вкладки інтернет-браузера використовують певну кількість ресурсів комп'ютера (тієї ж оперативної пам'яті, наприклад). Якщо Ви одночасно відкриваєте занадто багато програм, то Вашого комп'ютера може не вистачити цих ресурсів і, як результат, комп'ютер зависає.

Закрийте всі програми. Вимкніть автозапуск необов'язкових програм (тобто які можна запускати, лише коли в цьому виникає необхідність). Автозавантаження непотрібних програм можна скасувати за допомогою корисної безкоштовної програми CCleaner (офіційний сайт http://www.piriform.com/ccleaner):

Відключити програму з автозавантаження. За бажанням можна відключити її тимчасово або взагалі видалити її з автозавантаження (не з комп'ютера).

Спробуйте тепер за один раз запускати тільки по одній програмі, щоб переконатися, що зависання не викликається одночасним запуском декількох програм.

Порада. Деякі програми мають функцію автозбереження, наприклад, в Microsoft Word документи автоматично зберігаються через певний проміжок часу. Якщо ви редагували документ, і раптом сталася блокування комп'ютера, то остання автосохранённая версія документа після перезавантаження відновиться.

Якщо ваша програма не має функції автозбереження або можливості відновлення останньої версії документа, ви можете втратити всю Незбережені роботу. Важливо намагатися частіше зберігати вашу роботу, щоб запобігти або звести до мінімуму втрату витраченого часу і важливої інформації.

1. Проблема з драйвером

Блокування комп'ютера також може бути викликана застарілими або пошкодженими драйверами.

Наприклад, якщо є проблема з драйверами відеоадаптера або відеокарти, Ваш комп'ютер може блокуватися під час гри або перегляду фільму. Що робити?

По-перше, переконайтеся, що в диспетчері пристроїв Windows немає помилок.

Відкрийте Диспетчер пристроїв і перевірте, чи є в списку пристрої з помилками. Для цього натисніть клавіші Win + Pause Break і у вікні зліва в списку виберіть Диспетчер пристроїв, або в рядку пошуку Windows наберіть «диспетчер пристроїв» (через кнопку Пуск або в Windows 10 - це значок «лупа» в лівому нижньому кутку екрану монітора ).

Виклик Диспетчера пристроїв Win + Pause Break

У диспетчері пристроїв натисніть на вкладку Вид, виберіть з випав списку Показати приховані пристрої.

Показати приховані пристрої в Диспетчері пристроїв

Потім, розкривши по черзі кожну власну назву пристроїв, перевірте, чи не зазначено чи якийсь пристрій особливим значком (знак оклику на жовтому тлі або червоний хрестик), наприклад ось так:

Диспетчер пристроїв - червоний значок (хрестик)

Якщо ви виявите подібний значок, то відвідайте цю сторінку по виявленню проблем в диспетчері пристроїв Windows.

Потім необхідно перевірити, що у вас встановлено останню версію драйверів для всіх основних пристроїв вашого комп'ютера (відео, звук, модем і мережа). Можна це зробити вручну, або скористатися спеціальними програмами.

Детально про драйвери дивіться в спеціальній рубриці.

1. Проблема, можливо пов'язана з операційною системою

Переконайтеся, що на вашій операційній системі встановлені всі останні оновлення.

Як оновити комп'ютер Microsoft Windows.

1. Проблеми, пов'язані з перегрівом

Коли відбувається перегрів жорстких дисків або відеокарти, процесор стає занадто гарячим, це може привести до зависання комп'ютера, або до його відключення. Якщо ви чуєте якісь аномальні шуми, що з'явилися на вашому комп'ютері останнім часом, наприклад, високий вереск, або процесор працює занадто голосно, то це може бути ознакою несправності охолоджуючих вентиляторів (кулерів).

Спочатку перевірте, як працює вентилятор на блоці живлення, провівши обстеження задню частину процесора: чи працює вентилятор і наскільки плавно (без шуму, без затираний і стрибків) обертаються його лопаті.

Для більш просунутих крім фізичного огляду, можна перевірити те, як комп'ютер контролює число обертів вентиляторів, увійшовши в налаштування CMOS і переконавшись, що BIOS не повідомляє про будь-яку ваду.

Примітка. Власники ноутбуків можуть спробувати підкласти під свій ноутбук, наприклад, книжку або щось на зразок цього, щоб повітря легше проник в нижню частину ноутбука, і перевірити, чи є у ноутбука насправді проблеми з перегрівом.

Як правило, всі комп'ютери оснащені термодатчиками, і спеціальні програми можуть показувати поточну температуру процесора і його основних компонентів, а також попереджати про критичні значеннях температури.

Яка повинна бути температура комп'ютерного процесора?

1. Проблеми з обладнанням

Увага. Для виконання деяких з перелічених дій вам буде необхідно відкрити комп'ютер (процесор). Під час роботи всередині комп'ютера пам'ятайте про можливість отримати електростатичний розряд. Будьте уважні!

Несправність або неправильна конфігурація обладнання можуть призвести до блокування комп'ютера. Якщо ви недавно додали якесь нове обладнання (принтер, модем, звукову карту або зовнішній жорсткий диск і т.п.), тимчасово вимкніть мул видаліть його, щоб переконатися, чи не воно є причиною вашої проблеми.

Перш ніж намагатися видалити будь-яке обладнання, переконайтеся, що комп'ютер не має конфліктів в диспетчері пристроїв.

Якщо ви не встановлювали нове обладнання, то спробуйте спочатку відключити по одному будь-які периферійні (підключення) пристрої (принтер, аудіо-колонки, зовнішній жорсткий диск і т. Д.), Щоб дізнатися, чи не вони викликають проблеми.

Потім ви можете видалити по одному модем, мережну карту, звукову карту або будь-які інші карти розширення.

Пробуйте запускати комп'ютер без цих карт (вони не є обов'язковими у функціонуванні комп'ютера), перевіряючи правильність роботи комп'ютера і визначаючи, який компонент створює проблему.

1. Серйозна проблема з ОС Windows

Якщо ви спробували виконати всі перераховані вище рекомендації, а комп'ютер продовжує часто зависати або блокуватися, можливо, що пошкоджена операційна система Windows.

Найпоширеніші проблеми з ОС Windows і їх рішення ви знайдете тут.

Якщо ви не знайшли вирішення проблеми з ОС, тоді залишається запропонувати створити резервну копію всього вашого важливої інформації, розташованої на диску С: /, або перенести її з системного диска на інший диск, а потім переустановити Windows.

відмова устаткування

Якщо ваш комп'ютер аномально відключається під час або після установки операційної системи, це означає, що компоненти апаратних пристроїв всередині вашого комп'ютера мають несправність.

В такому випадку несправність апаратного забезпечення треба шукати в такому порядку: ОЗУ, ЦП, материнська плата або блок живлення.

Якщо у вас є можливість, то непогано перевірити, як буде працювати ваш комп'ютер після заміни сумнівного в справності пристрою таким же пристроєм з іншого, нормально працюючого комп'ютера. Якщо здогадка, що причина саме в ньому, підтвердиться, то досить замінити його новим.

В іншому випадку залишається віддати ваш комп'ютер в ремонт.

.

Дивіться також:

Перевірка і ремонт диска в Windows 10

повільний комп'ютер

Повне очищення системного диска C

Повільне завантаження Windows. Причини. Рішення проблеми

Типи шкідливих програм

Дефрагментація диска в Windows

Диспетчер завдань Windows

Комп'ютер пищить при завантаженні. Покрокове усунення несправностей

Перевірка оперативної пам'яті комп'ютера на помилки