У нашій країні активно розвивається принципово новий вид оренди автомобілів - каршерінг. Ми перевірили на собі, як працює ця система в Москві, з'ясувавши всі плюси і мінуси вітчизняних каршерінг-сервісів

текст: Цирульников Вадим / фото: автора / 26.11.2015

На відміну від звичайного прокату, автомобіль, що працює за принципом каршерінга, можна взяти в оренду в будь-який час, в будь-якому місці, і здати його там, де зручно вам. При цьому йде похвилинна тарифікація - на який час орендували машину, стільки і платите (можна взяти машину навіть всього на одну хвилину). Необхідні для оренди паперу підписуються лише один раз, для укладення договору, при цьому немає навіть необхідності приїжджати в офіс компанії - кур'єр сам привезе необхідні папери на підпис до вас, часто безкоштовно.

Для того, щоб забронювати автомобіль, підійде будь-який смартфон, що працює під управлінням ОС Android або iOS (iPhone, iPad) - просто запускаєте спеціальний додаток (у кожної компанії воно своє), вибираєте на карті найближчий до вас автомобіль і бронюєте його. Усе! При цьому, вам дадуть 20 безкоштовних хвилин на те, щоб дістатися до автомобіля. Не встигли? Не біда - включиться режим парковки вартістю 1,5 рубля за хвилину.

Історія

Вперше термін Carsharing (каршерінг, від англійського «car» - машина і «sharing» - поділ) з'явився в 1948 році, коли один з житлових кооперативів Цюріха закупив для своїх членів кілька автомобілів, та надав їх в короткострокову оренду.

Починаючи з 1970-х років, в Європі вже були спроби запуску каршерінга, але через відсутність технічних можливостей по контролю використання орендованих автомобілів і надання швидкого доступу до них, такі спроби провалилися.

Активний розвиток каршерінг отримав тільки в кінці 1990-х років завдяки супутниковій навігації GPS і розвитку електронних засобів захисту - в Європі і США активно почали з'являтися компанії, що надають доступ до своїх автомобілів за допомогою RFID-карт.

AnyTimeCar

Компанія AnyTime стала першою, хто запустив в 2013 році в Москві послугу каршерінга, по цілком привабливою ціною - хвилини оренда тоді коштувала 9,9 рублів при необхідному забезпечувальних внеску в 3600 рублів, заправка тоді була за паливними картками, тільки на заданих АЗС. Головний упор був зроблений на простоті використання - досить завантажити в свій телефон мобільний додаток, вибрати в ньому найближчий автомобіль, і можна орендувати авто.

Щоб стати клієнтом, потрібно підписати договір. Для цього необхідно або особисто приїхати з документами в офіс, або викликати до себе кур'єра (виклик кур'єра - безкоштовно, що не може не радувати). Чекаємо кур'єра, підписуємо договір, надаємо копії посвідчення водія та паспорта - і починаємо чекати схвалення служби безпеки компанії. У моєму випадку схвалення зайняло тиждень, після чого аккаунт активували.

Запускаю на телефоні додаток, поповнюю особистий рахунок (необхідно внести мінімум 2000 рублів для оренди BMW 116i і 500 рублів - для автомобілів інших марок), відкриваю карту і вибираю автомобіль:

Бронюю Hyundai Solaris, який припаркований на виході з м. Рязанський проспект, виїжджаю до нього з Коньково, і ... Незабаром розумію, що не встигаю доїхати до машини за 20 безкоштовних хвилин. Щоб не включився паркувальний тариф (1,5 руб / хв), прибігаю до маленької виверту - коли 20 хвилин добігають кінця, скасовую бронь і тут же бронюю заново, що дає додаткові 20 безкоштовних хвилин (всього машину можна таким чином безкоштовно перебронювати 2 рази на добу). Нарешті, приїжджаю, виходжу з метро ... І, оскільки вже стемніло, доводиться поблукати в пошуку машини. Тут допомагає можливість моргнути фарами з мобільного додатку - завдяки цьому машина знайшлася досить швидко.

Перед початком оренди, машину необхідно візуально оглянути на предмет наявності пошкоджень - всі дефекти необхідно сфотографувати і відправити компанії через WhatsApp (в іншому випадку є шанс, що пошкодження, завдані попереднім орендарем, можуть повісити на вас). З додатку розблокуємо двері, сідаємо - і можна їхати. Ключ намертво вбудований в замок запалювання (щоб не вкрали), необхідні документи - СТС і ОСАГО - лежать в бардачку.

Проміжний пункт нашого маршруту - Волгоградський проспект, 177. Приїжджаємо, з програми блокуємо двері і переводимо машину в паркувальний режим за 1,5 руб / хв - потрібно переконатися, що команда відпрацювала, машина закрилася і блимнула фарами. Через 15 хвилин повертаємося, розблокуємо і слідуємо через МКАД в кінцеву точку маршруту - м. Домодєдовському.

Тут виявляю, що в баку залишилося мало бензину, а за правилами, якщо палива залишилося менше 20% від обсягу бака - машину потрібно заправити своїми силами, інакше - штраф. Дзвоню оператору, і погоджую заправку. Після того, як мені на тому кінці дають «добро», заїжджаю на найближчу АЗС (оскільки паливні карти в AnyTime скасували - то заїжджати тепер можна на будь-яку зручну АЗС). Щоб під час заправки не витрачати зайві гроші на оренду, включаємо режим парковки за 1,5 руб / хв. Після заправки необхідно відразу ж вислати чек в AnyTime через WhatsApp - вам повернуть витрачені на заправку гроші + нарахують бонусні 15 хвилин за оренду.

Добираємося через МКАД до кінцевого пункту поїздки - метро Домодєдовському - і завершуємо оренду. За 121 хвилину оренди (за які автомобіль проїхав 22 км) я заплатив за все 441 рубль, що куди вигідніше таксі.

На орендованій в AnyTimeCar машині можна виїжджати і за місто, але не далі 200 км від МКАД, при цьому завершувати оренду необхідно або в межах МКАД, або в пішої доступності (не далі 400м) від станції метро. Також машину можна залишити в аеропорту Шереметьєво, в терміналі D, в якому за компанією зарезервовані два місця - А32 і А34. Крім того, можна замовити доставку авто, мінімум за 3 години до початку оренди - машину привезуть туди, куди вам потрібно (наприклад, в той же самий аеропорт). Компанія намагається стежити за тим, щоб в аеропорту був доступний для оренди хоча б один автомобіль.

YouDrive

У червні цього року в Москві запустилася нова каршерінговая компанія - YouDrive. На відміну від AnyTime, машини YouDrive можна залишати тільки в межах ТТК (а також кількох районах поблизу ТТК), і вартість оренди помітно вище - 8 рублів за хвилину, але зате машини можна безкоштовно залишати на міських платних парковках. Здавалося б, обмеження на ТТК є мінусом, але на ділі це плюс - при невеликому парку машин їх було б набагато складніше забронювати і взяти в оренду в зручному місці, якщо оренду можна було б завершувати в межах МКАД, а не ТТК - невелике кол у машин швидко розтеклась б по всьому місту.

У парку компанії крім «великих» Skoda Rapid є і крихти - Smart Fortwo, які дуже зручні для пересування по місту, їх можна залишати там, де не припаркуватися на звичайних машинах. Оренда машини також відбувається через мобільний додаток (доступне як для Android, так і для iOS):

Зеленим полігоном на карті позначена територія, на якій необхідно завершувати оренду (виїжджати ж на машинах YouDrive годі й далі 250 км від МКАД)

Наше знайомство з цією компанією починається з реєстрації. Реєструємося на сайті, вказуючи свій телефон, і майже відразу нам передзвонює оператор, пропонуючи або під'їхати для підписання договору в офіс, або безкоштовно вислати кур'єра. При цьому оператор висилає вам на електронну пошту договір для ознайомлення. Для підписання договору також потрібні водійські права і паспорт, які кур'єр сфотографує себе на телефон. Менше ніж через добу після підписання договору аккаунт вже активували, про що повідомили по e-mail (але про це дізнався не відразу, тому що лист потрапив в папку «Спам», також як і лист з договором, так що майте на увазі ). Тепер можна орендувати авто.

Вибираємо Smart, припаркований біля метро Профспілкова, добираємося до автомобіля, і нашому погляду постає нова машинка, тільки-тільки поставлена ​​на реєстраційний облік, з захоплюючим запахом нового авто.

Машина обладнана роботізірованнойкоробкой, але на ній можна їздити і як на механіці, з ручним вибором передачі. Частина таких машин YouDrive обладнана вбудованим навігатором, частина - ні

Варто звернути увагу, що якщо ви більше трьох разів на добу забронювали автомобіль і не скористалися ним - за кожну таку бронь з вас спишуть по 500 рублів. Якщо в AnyTime потрібно заздалегідь поповнювати свій віртуальний рахунок на потрібну суму, то тут почати оренду можна з будь-якою сумою - по завершенні оренди вартість поїздки спишуть безпосередньо з прив'язаною до вашого аккаунту банківської карти. Немає грошей на карті? Не біда, важливо лише поповнити картку протягом 24 годин, а якщо потрібну суму з вас так і не вдалося списати, в хід підуть штрафні санкції та наполегливі дзвінки. Заправлятися можна на будь-якій АЗС, що не може не радувати.

31 хвилина поїздки з м. Профспілкова до м. Шаболовская - і з рахунку списуються 192 рубля. Цілком бюджетно.

Делімобіль

Компанія, що працює під егідою мерії Москви, запустилася зовсім недавно - 11 вересня, з парком Hyundai Solaris чисельністю 100 машин. До кінця року кількість машин хочуть збільшити до 500, в перебігу 2016 року планують закупити ще 1400 машин, в планах же - 10 000 машин на вулицях міста. Завдяки наданим Дептрансом пільг, компанія оплачує стоянку на платних парковках Москви за спеціальним тарифом - 60 000 рублів за 3 роки за кожен автомобіль, завдяки чому машини можна (так само, як і в YouDrive) залишати на них безкоштовно.

Завершувати оренду необхідно в дозволених місцях в межах ТТК, виїжджати на машинах можна не далі 5 км від МКАД.

Спочатку додаток було доступно тільки для телефонів і планшетів під управлінням Android, але недавно випустили версію і для iPhone / iPad.

Наше знайомство з цією компанією також починається з підписання договору - для цього потрібно під'їхати в офіс у м. Павелецкая, або викликати кур'єра. Тільки його виклик, на відміну від попередніх компаній, доведеться оплачувати за свій рахунок - 390 рублів, зате в якості бонусу зараховують 15 хвилин оренди на рахунок. Надавати скани своїх водійських прав і паспорта необхідно вже на етапі реєстрації на сайті, завантажуючи скани в форму на сторінці. Після чого чекаємо дзвінок і прибуття кур'єра. Кур'єр обіцяє активацію вже в найближчі години, і після декількох днів намагаємося забронювати автомобіль - мобільний додаток видає помилку без коментарів. Дзвонимо в тех.підтримку - кажуть, аккаунт не активований, чекайте. Чекаємо ... Минає тиждень, але аккаунт так і не активований. Дзвонимо знову - і тільки тепер здивований оператор моментально активує аккаунт і дає можливість забронювати авто.

Найближча машина виявляється у м. Смоленська:

З телефону відкриваємо двері, і ... Машина лякає оточуючих гудком. Гудіти машина буде і при виїзді за межі ТТК (повідомляючи про виїзд за територію, в якій дозволено закінчувати оренду), і при закінченні оренди (а якщо припаркувався у дворі житлового будинку в першій годині ночі?)

Заявлено, що в машинах є зарядникі для Android і iPhone, але на ділі в машині їх не виявилося. Зате - чистота, запах нового автомобіля ... І приваблива ціна оренди - 5 рублів за хвилину до 30 листопада, і 8,9 рублів за хвилину - після.

З Новослобідський до Парку Горького дістався за 42 хвилини, виставлений рахунок - 210 рублів. При цьому, як виявилося, на рахунку був бонус в 175 рублів за виїзд кур'єра (що порадувало, адже обіцяли компенсацію за все в 15 бонусних хвилин), в результаті з банківської карти за 42 хвилини оренди новенького Хендай списали все ... 35 рублів!

навесні 2013 року літо 2015 року осінь 2015 року Парк автомобілів

Hyundai Solaris

Chevrolet Cruze

VW Polo

BMW 116i

Smart Fortwo

Skoda Rapid

Hyundai Solaris Кількість машин 120 80 100 Зона завершення оренди МКАД + у найближчих станцій метро за МКАД + аеропорт Шереметьєво на спец. Паркування ТТК + райони Раменский, Гагарінський, Академічний ТТК (МКАД під час дії акцій вихідного дня) Зона використання МКАД + 200км МКАД + 250км МКАД + 5км Можливість завершення оренди в зоні платного паркування Ні Так Так Оплата платного паркування Оплачує клієнт Безкоштовно Безкоштовно Заправка На будь-яких АЗС На будь-яких АЗС Тільки Лукойл Можливість замовити доставку авто Так, 250 рублів з 00:00 до 09:00 і 500 рублів в решту часу Ні Ні Вимоги до клієнта Стаж водіння 1 рік, старше 19 років Стаж водіння 2 роки Стаж водіння 2 роки, вік від 21 року Наявність дитячого бустера Ні Так, тільки в Skoda Rapid Ні Наявність зарядки для Android / iPhone Ні Ні Так, але не у всіх машинах Вбудована навігація Тільки VW Polo Smart, але не у всіх Немає Компенсація збитків клієнтом 15 000 руб. при збиток до 70 000 руб., або 25% від вартості збитку більше 70 000 руб. 15 000 руб. при збиток до 70 000 руб., або 15% від вартості збитку більше 70 000 руб. 15 000 руб. при збиток до 100 000 руб., або 20% від вартості збитку більше 100 000 руб. бонусна система

«Приведи друга» - 500 руб. на рахунок

1 годину поїздки в день народження

15 бонусних хвилин за заправку

Заправка більш 498 руб. - 100 руб. на рахунок

Мийка комплекс - 1000 руб. на рахунок

Мийка кузова - 500 руб.

«Приведи друга» - 30% від вартості першої поїздки одного, один - знижку 50% на першу поїздку

10 бонусних хвилин за заправку авто

15 бонусних хвилин за заправку авто, а також за виклик кур'єра при підписанні договору Вартість оренди в режимі «Парковка» 00: 00-08: 59 - безкоштовно 09: 00-23: 59 - 1,5 руб. / Хв. 20: 00-08: 00 - безкоштовно 08: 00-2: 00 - 1,5 руб. / Хв. 1,5 руб.мін. Вартість оренди в режимі «Використання» (двері розблоковані)

Для BMW 116i:

Пн-пт: 8 руб. / Хв.

Пт-нд: 10 руб. / Хв.

Для інших машин:

Пн-пт: 6 руб. / Хв.

Пт-нд: 7 руб. / Хв.

8 руб. / Хв. 5 руб. / Хв. до 30 листопада, після - 8,9 руб. / Хв.

А як у них?

У Парижі вже давно запущений сервіс прокату електромобілів Autolib - по всьому місту організовані 975 станцій, що представляють собою паркувальні місця з особливим позначенням, термінали оплати і зарядки машини. Автопарк компанії - 3305 автомобіля, вартість оренди - від 18 до 30 центів за хвилину (залежить від вартості передплати, яка становить від 0 євро (оренда тоді 30 центів за хвилину) до 120 євро (на рік, оренда тоді 18 центів за хвилину). однієї зарядки (а заряджається машина 8 годин) вистачає на 250 кілометрів шляху. Якщо в російському каршерінге для початку оренди потрібен телефон - то тут досить RFID-карти, яка видається клієнту при укладанні договору і дозволяє відкривати / закривати автомобіль, по ній і ведуться всі розрахунки. Причому, що зручно, зареєструватись ься в Autolib можна прямо в кіоску на станції оренди Autolib - знадобляться тільки права водія, посвідчення особи, кредитна карта і заставу.

Останнім часом послугу каршерінга почали надавати і виробники автомобілів - компанія BMW запустила сервіс DriveNow в декількох містах Німеччини, американському Сан-Франциско, а також Відні, Лондоні, Копенгагені і Стокгольмі. Для користування сервісом необхідно внести 29 євро, зареєструватися і отримати ідентифікаційну картку, призначеної для відкривання / закривання машини. У мобільному додатку знаходимо найближчу машину, бронюємо її - і після прибуття або відкриваємо машину кнопкою в мобільному додатку, або підносимо картку до зчитувача машини. Автопарк DriveNow - це нові BMW 1-ї серії, X1 і Mini Convertible / Clubman / Countryman. Послуга досить популярна - у компанії вже кілька сотень тисяч постійних клієнтів, що користуються DriveNow.

Mercedes-Benz також не залишається осторонь - У Берліні, Кельні, Гамбурзі та Мюнхені пропонує в короткострокову оренду автомобілі Smart через посередника car2go.

У Європі взагалі спостерігається справжній бум використання каршерінга, і особливо чітко це помітно в таких країнах, як Нідерланди, Австрія, Німеччина та Швейцарія. А ось в Америці падіння популярності власних авто на тлі каршерінга виражена в куди меншою мірою - що обумовлено, очевидно, культом автомобіля, а також розрідженій забудовою.

Якщо говорити про російський каршерінге, то Москва - аж ніяк не єдине місто, в якому ця послуга працює. У Санкт-Петербурзі вже давно запущений і успішно працює в цій галузі компанія Street Car, що надає в оренду автомобілі BMW 1 і 3 серій, а також VW Amarok за ціною від 199 рублів на годину (добу - від 1999 рублів). Але є нюанс після закінчення оренди автомобіль необхідно кожного разу повертати на те місце, звідки ви його взяли, що далеко не завжди зручно.

Плюси каршерінга:

Ні фінансових і тимчасових витрат на володіння автомобілем.

Оренду можна почати в будь-якому зручному місці і закінчити її там, де вам зручно.

На відміну від таксі і звичайної оренди авто, є дешевий режим очікування - машина чекає вас, знімаючи з рахунку всього 1,5 рубля за хвилину, а в деколи - взагалі безкоштовно.

Не потрібно оплачувати міські платні парковки (Youdrive і Делімобіль).

Мінуси каршерінга:

До кожної машини потрібно звикати (сідаючи в машину невідомої моделі, потрібно звикати до її габаритам і органам управління).

Перед орендою авто потрібно кожен раз детально перевіряти її технічний стан - стан кузова і салону.

Пошкодити машину можуть вже після того, як ви закінчили її оренду, і потім буде складно довести, що винуватець - не ви.

Іноді орендував машина віявляється без Рідини в бачку омивача. І якщо рівень палива в баку можна заздалегідь, перед орендою, з'ясувати в мобільному додатку - то про відсутність незамерзайки дізнаєтеся вже тільки по факту.

підсумок

Найчастіше оренда автомобілів за системою каршерінга виявляється більш вигідною, ніж володіння власним авто, адже в разі каршерінга вам не потрібно витрачатися на ОСАГО / каско, діагностичний поліс, обслуговування машини (автосервіс, мийка), оплачувати транспортний податок, сплачувати за платну парковку в Москві ( в разі Делімобіль і YouDrive). Плюс після покупки автомобіль поступово втрачає свою первісну вартість, перестає коштує тих грошей, що ви за нього заплатили при покупці. З каршерінгом особистий автомобіль знову стає розкішшю, а не засобом пересування. В Європі вже приблизно 30% нових клієнтів каршерінга продають особисті автомобілі і повністю переходять на короткострокову оренду авто, а серед тих користувачів каршерінга, хто залишає особисті авто - середньорічний пробіг, за статистикою, знижується майже в два рази. Варто очікувати, що і у нас послуга каршерінга виявиться дуже затребуваною, і буде сприяти відмові від особистого авто на користь прокатного.

Читати по темі: як обманюють при покупці старих машин >>>