1. особливості програми
2. установка
3. Як працює програма
4. Інтеграція банківських карт
5. Інтеграція бонусних карт
6. Відгуки
7. Плани з розвитку сервісу

Сервіс Яндекс.Заправкі є спеціальний програмний продукт для автомобілістів, що рятує їх від необхідності стояти в чергах на касах і допомагає швидко розплатитися за бензин в партнерських мережах АЗС. Додаток дозволяє отримувати Кешбек за програмами лояльності ПАТ «Лукойл», для цього достатньо підключити номер пластика в налаштуваннях. Оплата здійснюється без комісії, для її здійснення можна використовувати Яндекс.Деньги, банківські картки Maestro і MasterCard.

особливості програми

Новина про появу додатка Яндекс.Заправкі для пристроїв на Android і iOS була опублікована на офіційному сайті компанії-розробника 9.11.2017 р Сервіс дозволяє оплачувати заправку, не залишаючи автомобіль, звільняє від необхідності витрачати час на черги в касі.

До 25.05.2018 р користувачі продукту отримували також бонусний Кешбек від Яндекс.Заправкі в розмірі 10%. Передбачалося, що акція триватиме до 15.07.2018 р, але в результаті дострокового розподілу між учасниками виділеної на неї суми в розмірі 15 млн руб. була завершена раніше.

Сучасний ергономічний спосіб заправки працює поки не на кожній станції, але список їх безперервно розширюється. На сьогоднішній день їм можна скористатися в мережах:

• АЗС «Лукойл»;
• Петербурзької паливної Компанії;
• Воронезької Паливною Компанії;
• ТОВ «Братський Бензин»;
• АЗС «Бекар»;
• АЗС «Уралконтрактнефть»;
• АЗС «Топлайн»;
• ТОВ «Нафто-Газової Компанії« Інтеройл »;
• компанії «Термінал»;
• паливної компанії ФСВ.

Повний оновлюваний перелік станцій, що працюють через додаток, доступний на офіційному ресурсі компанії-розробника. Оплатити бензин можна за допомогою особистого гаманця Яндекс.Деньги, банківських карт Maestro і MasterCard.

Важливо! Платіж за допомогою додатка Яндекс.Заправкі не обкладається комісійним збором.

установка

Щоб встановити програму потрібно спочатку завантажити його. Дистрибутив доступний:

Після виходу на потрібну майданчик досить натиснути кнопку «Встановити» і слідувати подальшим інструкціям.

Малюнок 2. Кнопка «Встановити» в Google Play

Необхідною умовою авторизації в додатку служить використання чинного аккаунта в Яндексі. Введення даних облікового запису, прив'язаною до іншого домену, не дозволить йому працювати.

Як працює програма

Навігація в сервісі вибудувана за принципами простоти і лаконічності. Швидко розібратися в його роботі можна за допомогою довідки в правому верхньому куті екрану.

Малюнок 3. Довідка

Під'їхавши до потрібної колонці, слід запустити програму на смартфоні, потім вибрати на карті навігатора відповідну АЗС і свою колонку. Далі існує два варіанти можливих дій:

• спочатку завершити заправку автомобіля, а потім провести оплату бензину;

Малюнок 4. Оплата після заправки

• заплатити передбачувану суму, а потім заправити машину, здача повернеться на рахунок автоматично.

Малюнок 5. Оплата до заправки

Після проведення оплати на екрані висвітиться чек, він може знадобитися для пред'явлення співробітникам заправної станції на виїзді. Паперовий чек роздруковується на касі підприємства автоматично. Після від'їзду з території АЗС роботу програми можна буде завершити.

Важливо! Перед від'їздом слід переконатися в тому, що заправний пістолет не залишився в баку, а повернувся на своє місце, і число на колонці скинуто.

У разі виникнення помилок в роботі програмного продукту слід звернутися до його творцям. Служба підтримки доступна по телефону, дзвінок можна здійснити безпосередньо з програми.

Інтеграція банківських карт

Реквізити карти банку краще додати заздалегідь, щоб уникнути непотрібних витрат часу на станції. Зробити це можна з меню «Налаштування» в лівому верхньому кутку екрану:

• перейти в підменю «Банківські картки»;

Малюнок 6. Налаштування сервісу Яндекс.Заправкі

• задати реквізити карти і провести пробний платіж з поверненням (1 руб.).

Малюнок 7. Підключення банківської карти

Програма також запам'ятовує дані карти при вказівці її реквізитів в процесі здійснення першого платежу. Вводити їх заново наступного разу не буде потрібно.

Видалення карти з програми здійснюється за допомогою зміни налаштувань особистого гаманця і її відв'язування в обліковому записі. Для цього слід зайти на сайт Яндекс.Денег і відкоригувати відповідні дані.

Інтеграція бонусних карт

для учасників програми лояльності АЗС «Лукойл» передбачена можливість додавання відповідних бонусних карт в додаток. Вони дозволяють накопичувати і потім використовувати зароблені бали, отримувати дисконт і брати участь в актуальних акціях компанії.

Програма здатна показувати кількість балів, а також точки, де вони будуть доступні для використання. Вона дозволяє відмовитися від необхідності постійно мати при собі пластик.

Важливо відзначити, що завдяки сервісу Яндекс.Заправкі Кешбек від Лукойла можна отримувати, накопичуючи бонуси від обслуговування і заправки більш ніж одного автомобіля. Для цього достатньо буде виконати завантаження даних єдиною карти на декількох пристроях під iOS або Android, що належать різним членам сім'ї, друзям або співробітникам.

Важливо! Не варто користуватися номером однієї картки лояльності на великій кількості акаунтів. Мережі АЗС строго контролюють їх число, в разі якщо фахівцями будуть виявлені сайтів із підозрілою активністю клієнтів і дії по накрутці балів, пластик буде заблокований.

Малюнок 8. Варіанти бонусних карт АЗС «Лукойл»

Опція додавання даних бонусної картки доступна з меню налаштувань програми. Для її інтеграції досить ввести номер пластика.

Малюнок 9. Додавання реквізитів бонусної картки Лукойл

Відгуки

Судячи з відгуків клієнтів, додаток Яндекс.Заправкі в повному обсязі виправдало надії автолюбителів. З негативних найчастіше відзначають наступні моменти:

• на автоматичних станціях виходити з машини необхідно незалежно від обраного способу оплати, оскільки потрібно самостійно вставляти пістолет в бак і виймати його звідти;
• не завжди спрацьовує опція відкриття потрібної АЗС і вибору колонки;
• виникають складнощі з отриманням Кешбек і здачі, відшкодуванням шкоди від транзакцій, виконаних з помилками;
• співробітники АЗС не завжди бачать платіж відразу, а тому нерідко починають нервувати і просять водія підійти до каси для оплати бензину;
• список діючих партнерів «Яндекса» невеликий, багато водіїв вважають за краще заправлятися на «Роснефти», колишньої ТНК або «Газпром нафти» і незадоволені їх відсутністю в поточному списку.

В іншому сервіс визнаний зручним і сучасним варіантом проведення оплати на автозаправках, багато клієнтів з нетерпінням чекають стабілізації його роботи, додавання станцій, розширення опцій і появи нових знижок і акцій від Яндекс.Заправкі.

Відео-відгук користувача про програму Яндекс.Заправкі і демонстрація його роботи

Плани з розвитку сервісу

Розробник програмного продукту компанія «Яндекс» планує його активний розвиток та подальше просування.

Таблиця 1. Огляд передбачуваних дій з модернізації сервісу Яндекс.Заправкі

Розширення партнерської мережі АЗС Забезпечення безперервного зростання числа автозаправок, де паливо можна буде оплачувати за допомогою програми, і можливості інтегрувати в додаток інші карти лояльності, наприклад «Нам по дорозі» від ПАТ «Газпромнефть» Відкриття API Готовий інтерфейс дозволить заправних станціях самостійно підключатися до сервісу Розширення списку підтримуваних платіжних сервісів і систем Надання користувачам можливості платити за паливо за допомогою Visa (Віза), сервісу Apple Pay , Android Pay і іншими популярними способами Замовлення статистики Опція замовлення статистики з програми дозволить користувачам вести облік змін у вартості бензину, його витрати і мати під рукою історію своїх заправок Розширення переліку підтримуваних пристроїв Додавання в список підтримуваних апаратних пристроїв смартфонів під управлінням Windows та інших затребуваних операційних систем