1. Перевірка на електрику
2. Поламаний або порваний кабель
3. Додатковий тест блок живлення і ноутбука
4. Підключення пристрою не дають включити ноутбук
5. Ноутбук видає звуки, працює кулер і при цьому у ноутбука чорний екран
6. Чи не працює дискретна відеокарта
7. Оперативна пам'ять дала збій
8. Процесор і його слабкі сторони
9. Ноутбук включається, але завантаження операційної системи не відбувається

В один прекрасний ранок (день, вечір) ви сіли за свій ноутбук, натиснули на кнопку включення і ноутбук не включається? Не лякайтеся, зараз розберемо цю проблему. Будь-яку несправність комп'ютера, будь то неполадки «заліза» або збої в програмній частині, можна виявити методом «від простого до складного». Цим ми і займемося в статті.

Від вас вимагається виконувати всі кроки і способи, які описані тут. Під час прочитання статті виконуйте кроки, які ви можете зробити самостійно без розбору ноутбука, а вже потім зробіть більш важкі варіанти, який описано в цій статті. Причин поломки такого характеру можу бути різні: поламався блок живлення, проблема з кабелями, нестабільна робота відеокарти, апаратні проблеми, згоріла материнська плата та інші. Уявімо самий запущений варіант - ноутбук ніяк не реагує на спробу його включити, що не моргає на ньому лампочками і не видає звуків. Причин такої поведінки може бути багато, почнемо з розгляду тих, що лежать на поверхні, після чого будемо заглиблюватися з кожним кроком в пошуках проблеми.

Примітка: якщо загоряються індикатори на ноутбуці або чути шум, то про цю поломку ми поговоримо нижче.

Важливо! Якщо у вас є ще гарантія на ноутбук, то саме час їй скористатися! Прочитайте статтю до кінця і якщо ви не зможете включити ноутбук, то не варто його розбирати, так як в сервісному центрі вам безкоштовно підкажуть в чому проблема і вже будуть вирішувати - роблять вони безкоштовно або треба буде доплатити.

Перевірка на електрику

Отже, якщо у вас не включається пристрій і ви задалися питанням - чому не включається ноутбук? Тоді насамперед необхідно перевірити, чи отримує він достатнє харчування для включення. Як автомобіль не заведеться на «сів» акумуляторі, так і ноутбук не запрацює, якщо не буде отримувати достатню напругу. І перше, з чого варто почати - перевірити, чи є напруга в розетці, до якої підключений ноутбук. Зробити це можна тестером, якщо у вас є початкові пізнання в роботі з електрикою, або просто встромивши в розетку будь-який інший прилад, та хоч настільну лампу або будь-який інший предмет за яким можна зрозуміти, що електрика є.

Увага! Якщо ви користуйтеся трійником або як приємно називати мережевим фільтром, то проблема може бути саме в ньому. Іноді, при ударах в трійнику може порушитися робота і тому ваш ноутбук не включається. Найкраще якщо ви підключите ноутбук в розетку без будь-яких перехідників, щоб перевірити працездатність ноутбука.

Поламаний або порваний кабель

Переконалися, що розетка робоча, переходимо до самого «хворому». У харчуванні мобільного комп'ютера є пристрої, діагностику яких провести дуже просто: блок живлення і акумулятор. Для початку оглядаємо блок візуально. Найчастіше трапляється так, що наші домашні улюбленці просто вирішили «пограти» з проводом за відсутності господаря і пошкодили його. А може, вихованці ні до чого, і провід став непридатним від регулярного необережного поводження. Вам треба оглянути кабель живлення від початку до кінця, тому що він може зламатися в різних місцях. У вас може бути інший блок живлення, ми розглядаємо найпопулярніші в даний момент.

Ось блок живлення (червоним кольором відзначені області, куди треба звернути увагу):

Якщо при огляді будуть знайдені явні пошкодження проводу (якщо у вас гарантія на ноутбук, то в будь-якому випадку цей ремонт для вас буде платним), можна піти двома різними способами:

1. Працездатність кабелю можна відновити, доклавши трохи зусиль. Для цього буде потрібно зачистити провід в місці пошкодження і заново спаяти його, щоб виключити ймовірність розриву. Після цього необхідно ізолювати місце спайки (один провід від іншого, а після і загальну «конструкцію»). Найпростіше зробити це за допомогою ізоляційної стрічки. Цей спосіб практично безкоштовний, але зажадає деякий набір інструментів, до якого входять: канцелярський ніж, ізоляційна стрічка, припой, паяльник, а також навички роботи з останніми.
2. Замінити провід блоку на новий або доручити ремонт професіоналу. Це буде однозначно дорожче, ніж зробити самому, але точно надійніше, якщо ви не фахівець в цих справах.

Можливо, що обривів на кабелі ви не побачите, але треба також враховувати факт внутрішньої поломки в кабелі. А це означає, що якщо ви не бачите поломку візуально, то є ймовірність, що вона прихована від ваших очей. На той випадок, якщо ви вирішили паяти провід самостійно, то можу запропонувати подивитися відео, в якому розповідається про ремонт харчування ноутбука:

До речі, на базарах продаються різні блок живлення для ноутбуків, які дешевше ніж в комп'ютерні магазинах і користувачі через економію беруть дані пристрої. Але я хочу трохи вас насторожити. Якщо блок живлення буде кустарного походження (а зазвичай саме такі продаються на базарах), то в подальшому з цим блок харчуванням треба поводитися дуже дбайливо, тому що кабелю у них можу бути тонкі або вони зроблені з поганих матеріалів. Тому якщо ви купите такий блок живлення, то до стежить його заміни, як ви розумієте рукою подати. У тому випадку, якщо ви будете купувати блок живлення, то знайте, краще трохи переплатити за пристрій і купити в комп'ютерному магазині.

Додатковий тест блок живлення і ноутбука

Припустимо, візуальний огляд пройшов безрезультатно і провід цілий. Тепер відключаємо блок живлення від мережі і від ноутбука і намагаємося включити ноутбук. У цьому випадку харчування буде йти від акумулятора, який в цей момент повинен знаходитися в ноутбуці. Якщо все запрацює - проблема в самому блоці живлення. Він міг вийти з ладу і не давати напругу, необхідне для роботи ноутбука. Рішення проблеми просте - необхідна заміна блоку живлення. Також не треба уточнити один нюанс - можливо, акумулятор вже сів і ноутбук через це не увімкнеться. Щоб зробити черговий тест блок живлення, вам треба свій акумулятор зарядити, наприклад, від іншого робочого ноутбука і потім заряджений акумулятор підключіть до вашого ноутбука, але при цьому блок живлення повинен бути відключений від ноутбука. Так, і коли будете заряджати свій акумулятор в іншому ноутбуці, то після зарядки відключіть блок живлення в іншому ноутбуці і при цьому залиште свій акумулятор. Якщо ноутбук буде працювати, значить, акумулятор в робочому стані і питання з приводу його поломки для вас закритий.

Важливо: якщо для роботи використовується універсальний блок живлення (можливо, ви міняли вже блок живлення) з перемикачем напруги, переконайтеся, що регулятор виставлений на правильне напруга (зазвичай ноутбуку потрібно 19 В, а наприклад, в вашому випадку він може працює 15В, краще ознайомитися з документацією, яка є до вашого ноутбука або зателефонуйте в сервіс центр для уточнення цих даних). Це дуже важливий момент і пропускати дану перевірку при вашій проблемі буде нерозумно. Якщо у вас універсальний блок живлення, який не підходить до вашого ноутбука, то треба його замінити на оригінальний, або знайдіть універсальний, який підійде для вашого ноутбука.

Примітка: дуже часто ламаються гнізда в ноутбуках - куди підключається блок живлення. Тому подивіться своє гніздо на поломку, можете трохи його поворухнути, щоб упевнитися, що він закріплений надійно. Якщо ви думаєте, що поламалося гніздо, тоді доведеться паяти або міняти гніздо. У деяких ноутбуках дана процедура проблематична, але в сервіс центрі зможу зробити цю операцію за невеликі гроші.

Крім того, блоки живлення часто оснащені індикатором (діодом), який під час роботи горить. Якщо на блок живлення не горить цей світлодіод, то швидше за все блок живлення несправний. В процесі вашої діагностики також звертайте уваги на індикатор в самому ноутбуці (можливо, даний індикатор відсутній в вашому ноутбуці). Про те, що ноутбук «бачить» ваш блок живлення може сигналізувати цей індикатор (у роз'єму живлення або з лицьового боку) або підсвічування кнопки включення.

Припустимо, блок живлення виявився робочим. В цьому випадку необхідно перевірити акумулятор: відключаємо блок живлення і витягуємо акумулятор (потрібно перевернути ноутбук, і ви побачите фіксатори, завдяки яким акумулятор тримається в корпусі).

Після того, як вийняти акумулятори, знову підключаємо блок живлення до ноутбука і натискаємо на кнопку включення. Якщо наш ноутбук «ожив» - радіємо знайденому рішенням і купуємо нову батарею замість вийшла з ладу.

Як виглядає акумулятор:

Якщо ж мобільний ПК до сих пір мляво стоїть на столі, ніяк не реагуючи на натискання кнопки включення після проведених маніпуляцій, варто звернути увагу на саму кнопку. Буває так, що в процесі експлуатації кнопка виходить з ладу - втрачається контакт або ламаються фіксатори. У цьому випадку вже без втручання у внутрішній світ ноутбука не обійтися.

Важливо: якщо ви не впевнені в своїх силах в розборі ноутбука, краще довірити його професіоналам - ремонт кнопки харчування коштуватиме явно дешевше нового ноутбука в разі невдачі.

Однак для допитливих я опишу процес усунення можливої ​​несправності:

1. Знімаємо верхню кришку ноутбука і добираємося до шлейфу кнопки, після чого обережно від'єднуємо його.
2. Перевіряємо контакти шлейфа і кнопки на чистоту і цілісність. Вони можуть бути винуватцями вашої поломки. Якщо винуватець шлейф, то замінюємо його на новий.
3. Можна спробувати відремонтувати шлейф. Відріжте шматочок шлейфу, до місця, де він в хорошому стані.
4. Для очищення ізоляції шлейфа краще скористатися лезом або дуже гострим ножем.
5. З іншого боку шлейфа (де відсутні контакти) приклейте скотч. Таким чином, товщина шлейфу збільшитися і він буде надійно зажиматься в слоті (куди підключається шлейф).
6. Тепер ви повинні вставити шлейф з потрібний слот (звідки він був витягнутий) і перевіряємо працездатність.

Знову сподіваємося на краще, але якщо і ремонт кнопки не допоміг - не впадаємо, є ще маса варіантів для того, щоб ноутбук почав працювати.

Підключення пристрою не дають включити ноутбук

Знову повертаємося до методів, що не вимагає розбирання ноутбука. Огляньте всі порти мобільного ПК на предмет підключених пристроїв. Може трапитися так, що якесь із підключених пристроїв не дає запуститися нашому ноутбуку. Щоб перевірити цей варіант, вимкніть усі підключені пристрої і спробуйте включити ноутбук. Вам треба відключити абсолютно всі - флешки, мишку та інші USB пристрої, які в даний момент підключені до ноутбука. У вашому випадку повинен бути підключений тільки блок живлення і все!

Якщо він «заспівав», радіємо, але продовжуємо обчислювати «шкідника», підключаючи пристрої назад по одному. Як тільки ноутбук відмовиться працювати, можете записувати останнім підключений пристрій у «вороги народу» і обмежуєте з ним «спілкування» свого ноутбука.

Ноутбук видає звуки, працює кулер і при цьому у ноутбука чорний екран

Якщо при запуску ноутбука ви чуєте характерні звуки його роботи, але не спостерігаєте при цьому звичної картинки на екрані, проблема може ховатися в дисплеї або відеокарти. Щоб виключити перший варіант, необхідно підключити звичайний монітор від комп'ютера до VGA або HDMI порту ноутбука зі свідомо робочим монітором.

Намагаємося включити ноутбук з підключеним до нього монітором. Якщо на моніторі побігли звичні картинки - вітаю, проблема знайдена, вона криється в дисплеї ноутбука (або в шлейфі, яким він підключений). Якщо ж при включенні ноутбука чорний екран показує і сторонній монітор, як і рідний екран ноутбука - ймовірно, справа в відеокарті.

Відеокарта ноутбука, як будь-який інший вузол, може вийти з ладу по безлічі причин. Ремонт їй потрібен або заміна - вирішать компетентні фахівці, самостійно виправити проблему навряд чи вийде. Рекомендується відправити ноутбук в сервіс і чекати укладання експерта. Однак до візиту в сервіс можна скористатися однією хитрістю, про яку я розповім далі.

Чи не працює дискретна відеокарта

Більшість ноутбуків зараз володіють настільки потужною начинкою, що, не напружуючись, справляються з важкими додатками, найчастіше з найскладнішою графікою. Тому мобільні комп'ютери оснащуються дискретними (окремими) відеокартами. При цьому на борту також є вбудована відеокарта, яка виступає в менш «багатих» збірках в якості основної «робочої сили». Отже, якщо, на вашу думку, дискретна відеокарта наказала довго жити, перевірити це не складно. Необхідно дістатися до нутрощів вашого мобільного ПК і відключити відеокарту, після цього подивіться, як буде вести себе ноутбук.

Конкретне розташування і порядок відключення дискретної відеокарти залежить від моделі ноутбука, і щоб все правильно зробити, доведеться звернутися до пошуку за запитом на зразок «як відключити відеокарту ноутбука <nnnn>», де замість <nnnn> необхідно підставити бренд і модель свого мобільного ПК. За таким запитом без проблем знайдеться не тільки покрокова інструкція, але і відео, і ви без проблем впораєтеся із завданням.

Оперативна пам'ять дала збій

Мобільний ПК складається з безлічі електронних компонентів, кожен з яких може раптово вийти з ладу, і ноутбук просто-напросто не включиться. Ось що варто перевірити в процесі діагностики, якщо ви вже вирішили поки не відправляти ПК в сервіс і забралися всередину свого вірного «друга».

В першу чергу потрібно переконатися, що коректно працюють модулі пам'яті. Залежно від моделі ноутбука, плашки оперативної пам'яті розміщуються по-різному. Зазвичай внизу ноутбука є написи, за якими можна зрозуміти, в якій області знаходиться той чи інший компонент ноутбука.

Як бачите стрілкою показано, що треба відкрити болт:

Після того як болт буде відкручені, вам треба потягнути цю частину деталі на себе (на зображенні вище ми бачимо іншу стрілку, яка показує в який бік відбувається відкриття):

На зображенні я показав фіксатори, які тримають оперативну пам'ять, необхідно витягнути плашки за допомогою цих фіксаторів:

Діагностуються вони в такий спосіб: знаходите серед нутрощів ноутбука оперативну пам'ять. Якщо плашок кілька - це спрощує перевірку, потрібно просто відключати модулі ОЗУ по одній і кожен раз намагатися включити ноутбук. Природно, якщо ноутбук «заведеться» після відключення однієї з плашок - ймовірно, саме вона і несправна і вимагає заміни.

Якщо ж модуль пам'яті один, то для перевірки його працездатності буде потрібно запасний модуль (можна пошукати серед друзів). Ставимо іншу, свідомо робочу, плашку пам'яті замість вашої і намагаємося включити ноутбук. Спрацювало - відмінно, проблема знайдена. Ні - продовжуємо пошуки.

До речі, не забувайте при відключенні тих чи інших пристроїв в надрах ноутбука піддавати візуальному огляду контакти. Всі вони повинні бути чистими і без пошкоджень, а також щільно сидіти на своїх місцях. Не допускається наявність оксидів на контактах, це може служити причиною непрацездатності ноутбука. Якщо ви в процесі огляду виявили окислів контакт - зачистите його до нормального стану і тільки після цього повертайте модуль на місце. Коли будете витягувати оперативну пам'ять, рекомендую зробити зачистку контактів на оперативній пам'яті за допомогою звичайного ластику для олівців, але тільки не для ручок! Можливо, контакт був слабким, і ноутбук давав збій. Ще можете продути слоти оперативної пам'яті феном або пилососом, щоб прибрати дрібний пил.

Процесор і його слабкі сторони

Згадаю про ще одну деталь, «серце» нашого ноутбука - процесор. Ноутбук може відмовитися включатися, якщо є якісь проблеми з процесором. І перша процедура з ним, про яку вам скаже будь-який комп'ютерний майстер - заміна термопасти.

Процесор - мабуть, головний орган будь-якого комп'ютера, його «мозок». У різних ноутбуках використовується велика кількість процесорів, але одна особливість у них незмінна: будь-який процесор потребує якісного охолодженні. Саме тому він зазвичай встановлюється в безпосередній близькості до радіатора, щоб той мав можливість відводити вироблене процесором тепло і розсіювати його, охолоджуючи таким чином «мозок» ноутбука. І щоб досягти максимальної теплопередачі від процесора до радіатора, між ними наноситься шар термопасти - речовини з низькою теплоємністю і високим показником теплопередачі. Згодом якісні характеристики термопасти падають, і її необхідно замінювати на свіжу. Термопасту можна придбати в будь-якому комп'ютерному магазині або в сервісному центрі. І найголовніше - ціна, коштує він від 5-10 рублів, якого вистачить на 1 раз.

ВАЖЛИВО: процесор - дуже тендітна деталь, яка потребує дбайливого догляду, тому заміну термопасти треба виконувати акуратно. Будьте обережні і пам'ятайте, що наша мета - розібратися, чому ноутбук відмовився працювати, а не занурити його своїми діями в ще глибшу «кому».

Також треба читав, що термопаста наноситься в різні місця на материнській платі. Коли розберете ноутбук, ви побачите 1-3 об'єкта, яким потрібна термопаста.

Ноутбук включається, але завантаження операційної системи не відбувається

Така історія: натискаємо на кнопку включення ноутбука, він видає характерні звуки, на дисплеї біжать якісь рядки, але в підсумку завантаження зупиняється, намагаючись нам про щось повідомити англійською мовою (або нескінченно перезавантажується). Тут може бути маса варіантів, чому завантаження не триває як зазвичай. Розглянемо найчастіші з них:

• Робота ноутбука була завершена некоректно. Через це стався збій, і завантаження замість звичної операційної системи видає помилку. Перше, що потрібно спробувати - перезавантажити ноутбук. Швидше за все, ні на які кнопки клавіатури він реагувати не буде, тому просто затискаємо кнопку включення на кілька секунд, поки ноутбук не вимкнеться, після чого знову включаємо. Якщо проблема повторюється, проводимо кілька більш складні маніпуляції: вимикаємо ноутбук і витягуємо акумулятор хвилин на десять. Під час очікування натисніть рази 3 на кнопку включення.

Відключення від харчування дозволить ноутбуку позбутися «негативних спогадів», і після цього він може включитися, як ні в чому не бувало. Даний спосіб реально рятує, і я всім рекомендую виконати даний варіант.

• Закралася помилка в BIOS (системне програмне забезпечення, подобу операційної системи в самому серці комп'ютера). Може бути, наприклад, встановлена ​​завантаження з некоректного джерела, змінені параметри завантаження. Якщо ви не сильні в меню BIOS, спробуйте просто скинути його до заводських налаштувань. Для звичайних користувачів «встає» питання, а як зайти в цей BIOS? Насправді процедура входу в BIOS проста і не вимагає від вас фантастичних можливостей. До речі, на сайті я вже розповідав про те, як зайти в BIOS і як виставити пріоритети завантаження для того щоб встановити Windows. Посилання на стати тут . Вам не треба читати всю статтю (якщо звичайно ви хочете спробувати перевстановити Windows самостійно, то рекомендую до прочитання), досить прочитати розділ, де розповідаю про вхід. Якщо коротко, то коли натиснете на кнопку включення ноутбука, вам треба натиснути одну з клавіш (у кожного виробника своя клавіша): Delete, Esc, F1, F11 або F12.

Меню в різних версіях BIOS різному, тому знайдіть пункт зі словом «defaults», виберете його, після чого підтвердіть свій вибір натисканням кнопки «Enter». З'явиться повідомлення, де вас запитають - «Завантажити чи ні?». Звичайно, ви згодні, натисніть клавішу «Y» ( «Yes» - «Так»). Комп'ютер перезавантажиться і спробує знову запуститися.

Ось варіант як може виглядати BIOS у вас (треба зайти в меню «Exit»):

Або ось так:

• Пошкоджено деякі файли операційної системи. Варіантів вирішення цього маса. Наприклад, можна скористатися стандартними засобами відновлення. Якщо виявлений збій в ОС, система сама вам запропонує відновити останню вдалу конфігурацію (можливо, краху системи сприяла установка ПО від ненадійного виробника). Також можна спробувати запуститися з так званих LiveCD / LiveFlash. Це диск / флешка відповідно, сформована особливим чином і оснащена всім необхідним для завантаження ПК: відновлення системи і виправлення помилок. Такий LiveCD є в арсеналі кожного системного адміністратора і фахівця з обслуговування комп'ютерів. Також можете спробувати інший спосіб: натисніть на кнопку включення ноутбука і відразу натискайте F8, у вас з'явиться меню, де вибираєте пункт «Остання вдала конфігурація» - є в різних версіях Windows, але вхід у деяких здійснюється по іншому. Я розповів приклад для WindowsНу і нарешті, можна перевстановити ОС, якщо ви точно впевнені, що справа в пошкоджених файлах, а відновити колишню працездатну ОС не вдається.
• Несправний диск для завантаження ОС. Жорсткі диски іноді виходять з ладу, і, можливо, цей момент настав саме зараз. BIOS при завантаженні ноутбука направляє запит на завантаження операційної системи жорсткого диска, але той мовчить. В результаті ОС не завантажується, і ми бачимо повідомлення про помилку або нескінченну перезавантаження. На відміну від попереднього пункту, в цьому випадку перевстановлення ОС може не допомогти, її просто неможливо буде здійснити. Вас врятує в цій ситуації тільки заміна жорсткого диска, так як в більшості випадків ремонту вони не підлягають. Щоб упевнитися, що справа саме в HDD, можна також запуститися з завантажувальної флешки або диска і перевірити працездатність жорсткого диска. Найімовірніше, він просто не буде визначатися інструментами перевірки, або ви побачите повідомлення про некоректну роботу. Рішення - заміна жорсткого диска. На сайті є дуже докладна стаття, як перевірити будь-який жорсткий диск: « Як перевірити жорсткий диск на помилки і що робити з битими секторами ».

Крім перерахованих вище причин є інші. Ноутбук при включенні може зупиняти завантаження або постійно йти в ребут (reboot - «перезавантаження») через несправність мікросхем або непостійного контакту однієї з них. Це неприємно, але не дивно - мобільний комп'ютер найчастіше живе в екстремальних умовах, і не тільки піддається вібраціям і іншим фізичним впливам, але елементарно накопичує в собі стільки пилу, що в один прекрасний момент вона може просто не дати йому запуститися, пошкодивши що-небудь всередині . Саме тому так важлива регулярне чищення нутрощів ноутбука від пилу, що накопичився. Пил накопичується всередині, затримує циркуляцію повітря, порушує охолодження, чим ставить під загрозу всі електронні компоненти ПК.

Почистити ноутбук нескладно. Для цього необхідно відкрити кришку, і, озброївшись пилососом або великий пензлем, а краще - і тим, і іншим, методично вичищати пил і бруд з нутрощів ноутбука. Головне - підійти до цього питання з особливою обережністю, щоб в процесі чистки не пошкодити компоненти ноутбука. І пам'ятайте: чистка ноутбука повинна входити до переліку регулярних профілактичних робіт і проводитися хоча б раз на рік, якщо ви хочете, щоб ваш ноутбук прослужив вам довго.

Якщо навіть після чищення ситуація із завантаженням змінилася - сміливо відправляйте ноутбук в сервіс з метою виявлення несправності. У тому випадку, якщо стаття для вас була корисна або ж ви знайшли свою проблему, то можете залишити коментар, який дозволить іншим користувачам звернути на це увагу при тестуванні свого ноутбука.