1. напруга мережі За нормою, в однофазної мережі змінного струму повинно бути напруга 220 вольт, з допуском...
2. яскравість
3. фальшива потужність
4. Як бачить око?
5. кольорова температура
6. індекс передачі кольору
7. Постанова №602
8. гарантія
9. Підробки?

напруга мережі

За нормою, в однофазної мережі змінного струму повинно бути напруга 220 вольт, з допуском + 10 / -15% (187-242 В). Насправді, середня напруга може відрізнятися від покладених 220 В, як у велику, так і в меншу сторони. Якщо говорити про лампи розжарювання, то завищена напруга дуже різко знижує їх термін служби. У зворотному випадку, якщо напруга знижений (навіть трохи), то час роботи лампи вельми істотно зростає. Наприклад, для звичайної «усередненої» лампи вважається термін служби 1 рік (1000 годин), що часто рекламується на коробках КЛЛ.

При зниженні напруги на 5-10 відсотків термін служби зростає від трьох до п'яти разів, хоча це призводить до істотного падіння і так невисокої ефективності перетворення електричної енергії в світло. Чому я про це заговорив? Справа в тому, що основна маса ламп розжарювання, що продається на території РФ, розрахована зовсім не на 220 В, а на 230-240 В. Коль скоро лампи працюють на зниженому (для них) напрузі, то вони світять не так яскраво і служать набагато довше «покладеного». Якщо порівнювати КЛЛ з подібними лампами розжарювання, то безпосереднє візуальне порівняння може показати, припустимо, рівність їх світлового потоку. Але лампа розжарювання працює на зниженій напрузі, про що всі забувають, тому вона світить нижче того, що вийшло б при номінальній потужності.

Якщо для ламп розжарювання все більш-менш зрозуміло - завищена напруга їх «вбиває» дуже малим терміном служби, а занижене різко знижує яскравість світіння, то в КЛЛ працюють інші механізми і така лампа виявляється працездатною в більшому діапазоні живлячої напруги.

Хочеться звернути увагу читачів на словосполучення «стійка до перепадів», благо перше слово виділено червоним кольором. У цьому діапазоні напруг КЛЛ повинна зберегти свою працездатність, але ніхто не гарантує довгострокове функціонування і якісну роботу. До слова, я пробував саме для цієї лампи підвищувати напругу живлення до 230 вольт - через кілька хвилин її споживана потужність (а тому і яскравість світіння) знизилися нижче даних для напруги мережі 220 В. Найбільш ймовірна причина - догляд параметрів електронного баласту.

При зниженні напруги живлення відбувається монотонне падіння яскравості аж до рівня виключення або виходу зі стійкого режиму вузла перетворювача. Зазвичай вихід з нормального режиму роботи відбувається при досить низькій напрузі, від двох до двох з половиною разів менше номінального (70-90 вольт). До пошкодження компонентів це не призводить, просто падає яскравість або робота стає нестійкою. Мінімальна напругу не вимірювалося, що може бути помилковим, але воно завжди нижче напруги включення, а цей параметр контролювався для кожної лампи.

У продовження статті наведено вимір характеристик компактних люмінесцентних ламп, воно проведено при напрузі 220 вольт змінного струму 50 Гц. Все інше, навіть вказане виробником КЛЛ, буде невірно, бо вони зобов'язані адаптувати свою продукцію під ті стандарти, які діють в країні продажу їх пристроїв. «Стрес-тестування» на сильно завищений напругу живлення не проводилося, інакше можна було опинитися без ламп, тоді і досліджувати було б нічого. Можливо, воно з'явиться в другій частині.

Попередній прогрів катодів

У люмінесцентних лампах тліючий розряд виникає за рахунок емісії електронів двох катодів, розташованих з протилежних сторін трубки. У сталому режимі все працює добре, але в момент включення (поки температура катодів не досягнула номінального рівня) режим випромінювання електронів відбувається не стаціонарно, з більшою енергією і локалізацією місця випускання, що викликає відрив активного поверхневого шару. Можливо, ви помічали потемніння по краях колби лампи, це наслідок описаного процесу.

Сам катод складається не з однієї лише «банальної» нитки розжарювання, на неї нанесено активирующее покриття з різних матеріалів зі складною технологією напилення і формування. При випаровуванні покриття дещо змінюється режим «горіння» (що може проявлятися в зміні кольору світіння лампи) і зростанні втрат в самому катоді. Як наслідок, нитка розжарення починає нагріватися до більшої температури, зростає інтенсивність випаровування матеріалу нитки і процес «перегорання» різко прискорюється.

Крім того, підвищений нагрів знижує ефективність роботи КЛЛ і призводить до високої температури колби в зоні катодів, що закінчується або опалювальному пластика в цих місцях або растрескиванием колби. Пластик КЛЛ негорючий і його плавка навряд чи призведе до пожежі (сподіваюся), а ось тріщина в колбі закінчується засмоктуванням повітря в лампу і вона або трісне остаточно, або перестане світити. Деякі ознаки наявності повітря в лампі - яскравий жовтий світло «напруження» з областей катодів, зміна кольору світіння лампи, саме світіння нерівномірно по всій колбі з угрупованням у одного з катодів (при сильній розгерметизації).

Технічне рішення проблеми підвищеного руйнування ниток напруження звучить так - не можна подавати високу напругу на лампу, поки катоди чи не нагрілися до потрібної температури, тобто, необхідний їх попередній прогрів з затримкою подачі напруги на саму лампу. Цей дефект властивий не тільки КЛЛ, але і всім електронно-вакуумним приладів, що працює на принципі емісії електронів гарячим катодом.

Наприклад, в «старих» телевізорах зі скляним кінескопом зображення з'являлося не відразу, доводилося чекати близько 30 секунд до того, як яскравість картинки ставала нормальною. Ця затримка виконувалася не заради спеціального ефекту, а з банальної причини - напруга анода кінескопа подавалося лише після того, як був прогрітий катод. Іншим рішенням даної проблеми могло служити забезпечення невеликого напруги на катоді в вимкненому стані телевізора, що не дозволяло йому охолонути нижче критичної температури і знижувало деструктивні наслідки в момент включення. Телевізори з таким технічним рішенням включалися дуже швидко, буквально за пару секунд.

Стосовно до КЛЛ, попереднє прогрівання катодів може бути реалізований двома способами - або спеціальною послідовністю режимів керуючої мікросхеми (яку не ставлять в КЛЛ того класу, що беруть участь в тестуванні), або більш простим способом - «закорочуванням» висновків лампи в початковий момент включення. Зазвичай, цю функцію виконує терморезистор, який збільшує свій опір при підвищенні його температури. При старті лампи резистор забирає всю енергію собі, нагрівається, що призводить до різкого зростання опору, перестає шунтировать (закорочувати) висновки світловипромінюючих трубки і на неї починає подаватися повне напруга живлення високої частоти.

Найчастіше, коли говорять про це резистори, то використовують термін «PTC» (Positive Temperature Coefficient), який означає лише тип елемента з позитивною теплової залежністю. Від обсягу активної частини резистора залежить як час утримання подачі високої напруги на лампу (час попереднього прогріву катодів), так і теплова потужність, що розсіюється на ньому в стаціонарному режимі роботи. Не дивуйтеся, на ньому завжди виділяється тепло, що знижує ККД лампи. Тому завдання вибору робочої потужності резистора «затримки прогріву» не найпростіша і завжди з масою компромісів. Хочеться підвищити час, щоб лампа не так «зліпила» по включенні? Значить, доведеться миритися з втратою ефективності і збільшеним тепловиділенням в блоці електронного баласту. Останнім часом особливо посилилися вимоги по світловіддачі ламп, тому труднощі з вибором резистора затримки вельми загострилися.

З іншого боку, якщо відмовитися від досить спірною функції плавного підвищення яскравості при включенні лампи, то час затримки можна зменшити до мінімальних значень, необхідних тільки для виконання основного завдання - прогріву катодів до робочої температури перед подачею напруги на колбу. У КЛЛ використовується катод з прямим напруженням, тобто, сама нитка розжарення виконує функції катода, і для його нагрівання потрібно зовсім небагато часу. Подивіться на лампочку кишенькового ліхтаря - хіба вона починає світити не відразу по включенні?

Звідси - геометричні розміри резистора затримки можна зробити невеликими, що дозволить зберегти низький рівень руйнування катодів при включенні і при цьому не сильно погіршити загальну ефективність лампи. На жаль, чітко визначити «на око» присутність в КЛЛ попереднього прогріву прискореного режиму не представляється можливим.

Як впливає на термін служби КЛЛ відсутність даної функції? На жаль, негативно, особливо в місцях з частим включенням світла. Виробники з цього приводу заявляють кількість включень, при цьому цикл нормується з розрахунку часу включеного і вимкненого стану лампи, по три години кожен. Виникає питання, як пов'язано загальний час роботи лампи з кількістю циклів? Чи входить одне в інше або загальний час роботи береться з режиму постійного включення?

У документації, а часто і на упаковці лампи, пишеться текст виду «8000 годин = 8 років, при часу роботи 2.7 години на добу». До цієї інформації буває приписка, що зі зменшенням кількості включень час роботи лампи збільшується. Доповню від себе - збільшується вище декларованого часу роботи.

Інакше кажучи, для лампи, на якій написано «8000 годин = 8 років», номінальним є 8 * 365 (приблизно 3000) кількість включень. До слова, шановні фірми вказують цю характеристику в специфікації своїх виробів, а «Кета» ... і добре, що не приводять, буде менше брехні на коробці.

У місцях загального користування необхідно встановлювати КЛЛ з попередніми прогріванням катодів, інакше їх термін служби виявиться вкрай низький і застосування енергозберігаючих ламп, навіть най-най дешевих, виявиться економічно недоцільним.

На закінчення хочеться відзначити, що стійкість до включення залежить не тільки від наявності та виконання попереднього прогріву катодів, але і від якості самих катодів. «Оптимізація» покриття і низька якість виробництва не зможе усунути ніяка електроніка.

яскравість

Людський зір дуже нелінійно і більше нагадує логарифмічну залежність. Порівняння КЛЛ між собою і з лампами розжарювання поглиблюються різницею в спектрі ламп. В результаті, КЛЛ може здаватися «лише трохи» менш яскравою, що в дійсності складе значну величину - до двох разів і більше. Крім того, яскравість світіння ламп розжарювання набагато різкіше залежить від напруги живлення, навіть невелике його зниження досить відчутно позначається як на світловому потоці, так і на зменшенні колірної температури.

У люмінесцентних ламп напруга впливає на яскравість не настільки гостро, а колірна температура якщо і змінюється, то незначно. В результаті, порівняння «в лоб» КЛЛ з лампою розжарювання, хоч і здається коректним, але може виявитися досить спірним. А тому, не ведіться на вигадки продавців, що КЛЛ світять майже так само, як лампи розжарювання, або трохи менше. В даному випадку порівняння «трохи менше» не застосовується, тільки «більше» (яскравіше).

Крім того, у КЛЛ є проблеми з яскравістю, не властиві лампам розжарювання:

• Довгий час виходу на повну яскравість, особливо з холодного стану.
• У міру прогріву пристрою, особливо при підвищеній температурі, електронний баласт може вийти з оптимального режиму роботи і яскравість лампи знизиться.

фальшива потужність

Звичайна людина звик до ламп розжарювання і знає, скільки ламп якої потужності йому необхідно для освітлення кімнати. Перехід на КЛЛ означає, що йому доведеться навчитися правильно перераховувати «незрозумілу» потужність КЛЛ, або ще більш незрозумілі «Люмени», в «ті ж лампи розжарювання». Для того, щоб полегшити перехід на КЛЛ, виробники наводять на упаковці ламп еквівалент потужності. Фраза «25 Вт = 125 Вт» проста і зрозуміла покупцеві. Але є одна біда - ці «формули» не відповідають дійсності. Фірмова, якісна продукція може витримати перевірку вимірювальними приладами, а ось категорія «що подешевше» не гребує обманом. Про це теж буде розказано далі, з цифрами, тому питання поки закриємо.

Одна рекомендація при виборі ламп - якщо на упаковці вказано світловий потік, то можна досить просто перерахувати його в еквівалентну потужність лампи розжарювання, поділивши на 12. Результати цього розрахунку не враховують зміну світлової віддачі ламп розжарювання різної потужності, тому отримана цифра буде вельми умовна, але вона може виявитися чесніше тієї інформації по еквівалентній лампі розжарювання, що виробник вказав на упаковці.

Наприклад, лампа OSRAM 14 Вт, декларується світловий потік 860 лм, еквівалент ЛН = 68 Вт. Вважаємо, 860/12 = 71 Вт, що дуже близько до заявленої еквівалентної потужності лампи розжарювання 68 Вт. Якщо виконати аналогічний розрахунок з продукцією «GamBiT», то для моделі RF 051 декларується 340 лм і еквівалент ЛН = 45 Вт. Найпростіший перерахунок 340/12 = 28 Вт показує більш реальні цифри, ось на них і слід орієнтуватися.

Як бачить око?

У людському оці два типи рецепторів - «палички», що відповідають за зір в темряві і не розрізняють кольори, і «колбочки», здатні розпізнавати колір. Другого класу рецепторів три види, орієнтованих на сприйняття трьох основних кольорів - «синього», «зеленого» і «червоного». Однак характеристика чутливості цих рецепторів просто жахлива, вже вибачте за настільки нетехнічний термін - зони «зеленого» і «червоного» практично накладаються і простягаються в область «синього». Без додаткової обробки людина бачила б світ у синьо-жовтій гамі.

Тому, паралельно основній теорії сприйняття кольору, існує альтернативна теорія кольору Евальда Герінга . Пізніше її розвинули Давид Хьюбл (David H. Hubel) і Торстен Вайзел (Torsten N. Wiesel), за що вони були удостоєні Нобелівської премією 1981 року. Суть їх теорії в тому, що мозок обробляє інформацію, що надходить від ока не в «червоному» (L), «зеленому» (M) і «синьому» (S) кольорах, а оперує поняттям різниці цих складових - мінімальної і максимальної яскравості; різниці інтенсивності кольору «зеленого» і «червоного» (ML); «Синього» і «жовтого» (S- [M + L]). Дозволю собі зобразити умовне побудова цих залежностей.

Суцільними лініями зображені спектральні чутливості «колб», то, як сприймає світ наше око. Пунктирними лініями відзначені графіки, отримані в результаті найпростіших дій, імовірно виконуваних мозком над первинною інформацією з ока. Сірий графік з рідкісним пунктиром показує криву спектральної чутливості «паличок».

Після перетворення «зелений» і «червоний» вже не перебувають один-в-іншому, як це було в первинних компонентах «M» і «L», хоча слід зазначити, що наведений на малюнку перерахунок не відповідає дійсності - максимум чутливості зеленого кольору знаходиться десь в районі 540-550 нм, а на даному графіку в цьому діапазоні вийшов нуль. Мабуть, обробка в мозку йде не настільки прямолінійно, з використанням маси адаптивних механізмів. Але, важливіше тут інше - максимуми чутливості очі (S, M, L) не відповідають максимумів видимої чутливості, отриманої після обробки мозком.

Якщо пік графіка «L» доводиться на 564 нм, то в разностной функції «LM» він зміщується на 590 нм. А він не може не зміститися, адже червоний колір виходить як «разностная» функція. Чому саме «разностная»? Просто тому, що спектри чутливості «M» і «L» знаходяться настільки близько, входять один в інший, що розрізнити кольору можна тільки одним способом - відняти їх один з іншого, іншого просто не дано, в мозок надходить тільки та інформація, що приходить з фоторецепторів очі.

З даних міркувань стає очевидним, що побудова «інтегральної кривої спектральної чутливості ока» у вигляді звичайного нормального розподілу позбавлене сенсу. Я не став відзначати цю характеристику на малюнку, вона повністю повторює «жовту» складову (M + L) з плавним спадом до нуля при довжині хвилі 400 нм. Вибачте, дурість це. З «червоної» і «зеленої» складовими проблем не виникає, складності починають з'являтися при аналізі синього кольору.

Фоторецептор бачіть синій колір Найкраще в смузі 400-450 нм, а «інтегральна крива» Взагалі ігнорує цею діапазон. Я розумію, что Теорії світоспрійняття и вимірювань розробляліся Задовго до люмінесцентніх ламп з їх «лінійчатім» спектром, но застосовуваті Цю ж технологію зараз Було б помилковості. А самє, для ОЦІНКИ уровня освітленості з урахуванням відімості оком треба використовуват три датчика з максимумами примерно на 420, 540, 590 нм и подалі їх складання з коефіцієнтамі перерахунку чутлівості ціх складових. Звичайно фотодиодом з пробачимо смуговім фільтром НЕ обійтіся. На жаль, КЛЛ такого не дозволяє.

кольорова температура

Одна з характеристик КЛЛ виглядає досить дивно - кольорова температура . Начебто б, який зв'язок між кольором світіння і якоїсь абстрактної «температурою»? Справа в тому, що при нагріванні будь-який об'єкт починає випускати випромінювання, і чим вище його температура, тим менше довжина хвилі. За зразок береться «абсолютно чорне тіло», адже воно позбавлене колірної забарвлення і має максимально передбачуваним спектром.

Типовим представником такого об'єкта є звичайна лампа розжарювання і, фактично, колірна температура є не що інше, як температура і колір світіння її нитки розжарення. Навіть більше, до 3300-3500К в якості зразкових джерел використовуються світильники з ниткою розжарення. Труднощі виникають з отриманням каліброваних джерел на велику температуру - найтугоплавкіший метал, вольфрам , Плавиться при 3695К. Визначивши температуру тіла (колірну температуру), можна однозначно охарактеризувати розподіл спектра випромінювання цього джерела.

Мабуть, подібне уявлення не вносить ясності в питання, треба поглянути на проблему ширше.

На більш «великому» графіку вже чітко помітна тенденція - форма спектра випромінювання мало залежить від колірної температури, змінюється лише довжина хвилі її максимуму.

Говорячи про колірну температуру, треба пам'ятати про два моменти - по-перше, саме значення колірної температури, яка може вимірюватися і обчислюватися декількома способами, описано в ГОСТ 23198-94 , По-друге, міру відхилення від кривої температури чорного тіла, яке надає кольору світіння паразитний відтінок кольору. Дві лампи можуть характеризувати однією і тією ж колірною температурою, але володіти різними відтінками світіння. І тут відразу згадується продукція «GamBiT» з характерним фіолетовим світлом.

Напевно, не варто обтяжувати статтю розповіддю про колірному просторі CIE тисяча дев'ятсот тридцять одна . Якщо з'явиться бажання, ви можете самостійно ознайомитися з цим питанням в «Вікіпедії» або будь-якому іншому джерелі.

індекс передачі кольору

Друга, за значимістю, характеристика КЛЛ - це індекс передачі кольору . Різні освітлювальні прилади можуть бути з однієї і тієї ж колірною температурою, але по-різному висвітлювати кольорові об'єкти. Візьмемо два джерела світла - лампу розжарювання з її безперервним спектром і, скажімо, люмінесцентну лампу з галофосфатним люмінофором. Покладемо, і та і інша лампа виявляться зі схожою колірною температурою, тобто - з однаковим характером забарвлення світіння. Чи означає останнє, що в цьому світі кольоровий предмет, наприклад, зі світло-блакитний поверхнею, буде виглядати однаково? Звичайно ж, немає, спектр лампи розжарювання безперервний, вже вибачте за повтор, він однаково висвітлює предмет будь-якого кольору у всьому видимому діапазоні (з урахуванням кривої інтенсивності світіння).

Так ось, лампа розжарювання не спотворює сприйняття кольору, а в спектрі люмінесцентних ламп низької якості передачі кольору, на що явно вказує застосований люмінофор, між «синім» (435 нм) і «зеленим» (546 нм) ртутними лініями спектра нічого немає. Як наслідок, блакитні предмети будуть висвітлюватися тільки за рахунок найближчих компонент - «синьої» і «зеленої» ліній спектра. Якщо у обраного предмета є поверхню з високою добротністю спектра, тобто, він дуже вузький, то ці компоненти виявляться поза зоною прозорості і будуть поглинені. В результаті, предмет замість «блакитного» буде виглядати «чорним».

На щастя, навколо нас мало об'єктів з чітко вираженими квітами, тому для наведеного прикладу замість повного почорніння ми побачимо предмет просто трохи «темніше». Для усунення дефекту джерело світла повинен володіти безперервним спектром або, хоча б, не містити тривалих пропусків, що може забезпечити «трьохполосний» люмінофор.

Методика вимірювання індексу передачі кольору (Ra) заснована на порівнянні якості відтворення кольору деякого (стандартного) набору колірних поверхонь для обраного і зразкового джерел світла. Це важливо, індекс передачі кольору вимірюється виключно для обраної колірної температури і втрачає сенс без неї. Наприклад, лампа розжарювання добре висвітлює кольорові об'єкти і її Ra дорівнює 100%, бо вона є «ідеальним» джерелом для своєї колірної температури - тим самим «чорним тілом» із заданою температурою. Але це ж дурість, колір світіння лампи розжарювання «жовтий», як він може «ідеально» відтворювати колір об'єкта? Ніяк, але така методика.

Інші варіанти вимірювання ще гірше - абсолютне значення спектра світіння лампи розжарювання хоч і безперервно, але монотонно спадає в міру зниження довжини хвилі «червоного» до «синього». При цьому «усереднення» спектра покаже якийсь смішний результат, близько 30 відсотків, якщо за 100% брати максимум значень (в червоній області спектра). І як з цим працювати? Лампа розжарювання показує 30%, КЛЛ, скажімо, 10%. Якщо перейти на велику колірну температуру з її пологішій кривої розподілу спектра, то усереднення спектра покаже для аналогічної КЛЛ вже 15-20%. Виходить дурість.

Тому, в колометріі прийнято вибирати зразковий освітлювач (задану колірну температуру) і у відсотках від його спектру вважати індекс передачі кольору. У першому наближенні (і сильному спрощення) береться графік розподілу спектра для зразкового джерела і вважається, наскільки схожий на нього спектр тестируемой лампи. Втім, сама методика набагато складніше і вимірювання ведуться для певного набору кольорових поверхонь. Як ви розумієте, без завдання колірної температури поняття Ra втрачає будь-який сенс.

При проведенні тестування Ra не вимірюються на увазі складності його отримання, і, вибачте, очевидною дурості цього параметра. Дана характеристика була розроблена для джерел світла з безперервним спектром, що «не особливо» можна застосувати до люмінесцентним лампам.

Виходячи з методики обчислення, індекс передачі кольору вимірюється у відсотках і не може бути більше 100%. Лампи можуть описуватися наступними градаціями цього параметра:

характеристика Ступінь
передачі кольору Індекс
передачі кольору Характерні приклади
ламп Найкраща 1А 9х Лампи розжарювання, КЛЛ з поліпшеним трисмуговим люмінофором Дуже хороша 1В 8х КЛЛ з трисмуговим люмінофором Хороша 2А 7х КЛЛ з галофосфатним люмінофором Хороша 2В 6х КЛЛ з галофосфатним люмінофором

Досить часто при нанесенні маркування на лампу поєднують індекс передачі кольору і колірну температуру в одне число. Наприклад, «830». Перша цифра означає індекс передачі кольору 8х, дві наступні - колірну температуру 3000К.

Лампи з Ra менше 8х не слід застосовувати в житлових приміщеннях.

Постанова №602

В середині 2011 року урядом РФ були затверджені вимоги до освітлювальних пристроїв та електричних ламп, що використовуються в ланцюгах змінного струму. Повний текст можна скачати по цим посиланням . Текст короткий і до прочитання настійно рекомендується.

Процитую деякі моменти цього, без сумніву, корисного документа.

При вимірюванні характеристик ламп дані вимоги враховуються - наведено розрахунок максимальної споживаної потужності по пункту 3в. і на колірному просторі CIE +1931 розмічена сітка допуску по пункту 8.

Коефіцієнт потужності кожної лампи не вимірювався, але вибіркова перевірка показала знаходження цього параметра в діапазоні 0.52-0.65.

Якщо ви прочитали текст постанови, то напевно задалися питанням - це все декларації, але де ж відповідальність на порушення? З цим вийшов казус, в первісній версії документа, яка була подана на затвердження, було доручення про розробку змін до кодексу РФ про адміністративні правопорушення в частині встановлення відповідальності за порушення вимог до освітлювальних пристроїв. У затвердженому документі воно відсутнє. Що цікаво, при цьому практично всі протестовані лампи порушують обумовлені вимоги. Вибачте, навіває нехороші думки.

В даний час відповідальність за порушення випливає з загальних положень статті 14.2 Кодексу РФ про адміністративні правопорушення, згідно з якою передбачена адміністративна відповідальність за незаконний продаж товарів (інших речей), вільна реалізація яких заборонена або обмежена законодавством.

Без коментарів.

гарантія

Найцікавіший стимул КЛЛ - це їх обіцяний довгий термін служби. Звідси відразу виникає зустрічне і ще більш цікаве питання про гарантії на цей вид продукції. Особисто я віддаю перевагу розправлятися з цим товаром так само, як і більшість інших, але це ж неправильно, і варто трохи розібратися в цьому важливому питанні.

Виробник гордо рапортує про надзвичайні терміни служби їх ламп, на кожній упаковці КЛЛ обов'язково присутній час напрацювання або термін служби, а найчастіше - обидві цифри разом, благо вони легко перераховуються одна в іншу з розрахунку використання лампою 2.7 години на добу.

Крім того, на тій же коробці досить часто розміщують вказівку про гарантійний термін.

Звідки складності? Виробник заявляє обмін вийшли з ладу ламп, при цьому обіцяє тривалий термін служби і після закінчення гарантійного терміну. Проблема виникне тоді, коли ви спробуєте скористатися своїм правом на гарантійне обслуговування. Час на обмін у магазина і виробника може «дещо не збігатися» по тривалості. На просторах інтернету багато тем обговорення енергозберігаючих ламп, одна з цікавих і повчальних розташована в конференції ixbt.

Дозволю собі вільність процитувати кілька повідомлень з цієї теми обговорення:

• Купив недавно Еру. На упаковці написано: "Гарантія 12 місяців", в кожній лежить щось типу гарантійного талона. Питаю на касі, як діє ця гарантія? Відповідь: гарантія тільки два тижні. Чому, цікавлюся, тоді на коробках написано "12 місяців"? Тут вони зробили вигляд, що вперше це побачили (а може, так і було) і пообіцяли розібратися. Я їм: а якщо, наприклад, через три тижні накриється - що тоді? Знизують плечима і бурмочуть щось на кшталт "не подобається - не беріть". ( Посилання на першоджерело ).


• До речі, де гарантійний термін повинен вказуватися? У гарантійному талоні? На упаковці? На чеку?
  При поверненні лампи хто і як визначає, гарантійний чи випадок?
  Головне - роботу з гарантією повинен підтвердити сам продавець. Часом трапляється так, що про гарантію вказано всюди, а продавець не змінює. ( Посилання на першоджерело ).


• Купив Камеліон FC9-FS-T2 в настільну лампу. Він у мене погас, попрацювавши ну може годину :(. Причому напруження працює. А магазин виявився повернуть до покупця відомим місцем - відмовили. Претензію паперову взяли, але дали письмову відмову - де товар не має гарантійного терміну, то се. Але магазин просто талон не оформляє при тому, що в ньому Камеліон вказує 12 місяців гарантії. до купи ще полякали дорогущей експертизою (5-10тр). ( Посилання на першоджерело ).


• Продавець може і адекватний, але при продажу відповідні поля про гарантію в інструкцію по експлуатації не поставив (модель, сер.номер, дата продажу, штамп магазину). І інших паперів зі згадуванням умов гарантії і тп НЕ давал.Устно про гарантію теж не сказал.Видает лише товарний і касовий чекі.Прічем копію товарного чека з підписом покупця "... товар прийняв ... претензій не маю ..." - залишає себе.Дома лампи вставив, работают.Через два тижні чеки викинув ... .Тепер то зрозуміло, що треба було вимагати заповнення вкладиша про гарантії, але на момент здійснення покупки такою інформацією не володів. На видаче- мовчки поклали лампи в жовтий пакет, попросили поставити підпис де "без претензій" і - "наступний" Вообщем, як водиться у нас, покупець завжди "прав", тобто .- "сам дурень, у всьому винен" . ( Посилання на першоджерело ).

В коментарів не потребує. Думаю, все ясно, в такій країні живемо. Звідси досить логічний висновок:

• Зараз (в зв'язку початком підвищення ціни на ел.енергії) родичі-знайомі звертаються з питанням - "що брати?". А однозначної відповіді не знаходжу
  [...]
  брати те, що має більшу гарантію, стОит дешевше і влазить в світильник, бажано побрендовей. ( Посилання на першоджерело ).

З пріоритетом вибору повністю згоден, але акцент на саму-саму дешеву продукцію нагадує приказку про того, хто платить двічі ». Втім, в статті наводиться вимір деяких технічних характеристик ряду КЛЛ, ви можете зробити власні висновки.

До речі, досить цікавий механізм обчислення строку служби ламп. Зрозуміло, що в продукції «noname» в якості терміну служби вказується те, що розгледів маркетолог на стелі. Для відповідальних виконавців цей час вважається як ... напевно, ви думаєте, як гарантований час роботи пристрою, при якому воно «точно» не зламається?

Ні в якому разі, під терміном служби розуміється інтервал часу, за яке вийде з ладу не більше половини ламп. Причому, без визначення мінімальної напрацювання, КЛЛ може «згоріти» і відразу по включенні, і через годину, і за п'ять хвилин до закінчення терміну служби, все це буде вважатися нормальним. Купили ви чотири лампи і дві з них просто не включилися - і це «нормально». Треба відразу зазначити - відповідальний виробник дає досить велику гарантію на свою продукцію. Але, дивіться обговорення вище, і не викидайте чеки!

Підробки?

Процитую досить цікаве повідомлення з теми по енергозберігаючим лампам.

• Ще дуже цікавий таке питання: в наших магазинах у Philips і Osram є лампи, яких немає в їх офіційних каталогах. Звідки вони з'являються?
  например:
  - Philips Master PL Electronic (Польща) 20 Вт з кольоровістю 865, які набагато коротше по довжині, ніж такі ж з кольоровістю 827, і мають термін служби 12 тис. Годин (827 тієї ж потужності мають термін 15 тис. Годин).
  - Osram Duluxstar (Китай) різних потужностей з терміном служби 6 тис годин / 5 тис. Запусків (в офіційному каталозі для цих ламп 10 тис. Годин / 20 тис. Запусків).
  - Osram Dulux Value (Китай) - дивні дешеві лампи (різних потужностей і форм) з терміном служби 6 тис годин / 5 тис. Запусків, вони є в деяких каталогах, але не у всіх. Як уже згадувалося, для деяких ламп потужність на коробці не відповідає потужності лампи (на коробці 20 або 14 Вт - на лампі 21 або 15 Вт відповідно). При цьому на коробці напис Osram Dulux Value, а на лампі Osram Duluxstar. Osram може випускати таке?
  Лампи продаються не на ринку, а в гіпермаркетах типу Метро, Епіцентр. Навряд чи це повний "лівак". ( Посилання на першоджерело ).

У даній статті не таке вже й велика кількість ламп, але я знайшов посилання від виробників далеко не на все вироби. Я б зрозумів, якби це стосувалося «дешевої» продукції невідомого походження, але дана проблема торкнулася і представників OSRAM, Philips.

Процитую декілька повідомлень з цього питання, щоб в статті фігурували думки інших людей.

• Або ви не знаєте що в китаї замовляється все-в тому числі і упаковка з російськими знаками безпеки.
  Он один митник розповів-прийшло судно з Китаю. І там були ящики з шкарпетками з Житомира. З написом - зроблено в УКРАЇНІ. У нас просто цінуються шкарпетки з Житомира. ( Посилання на першоджерело ).

І ще пара досить очевидних міркувань.

• Ви напевно здогадуєтеся, що китайці друкують упаковку і наносять маркування на продукцію не за своїм бажанням і розсуд? Що замовник дав в якості макета, то і напечаталі.Так що до китайців немає і не може бути претензій з даного питання. Це місцевий російський "маркетинг". ( Посилання на першоджерело ).


• Зрозуміло не тільки місцевий, у нас це просто помітніше, але по всьому світу можна купити аналогічні китайські поділився де вміст далеко не відповідає упаковці, разници мабуть тільки дві: по-перше у нас цим не Бреза майже будь-які продавці а "у них" подібні товари продають в невеликих магазинчиках і нa ринках, а по-друге у нас подібні лампочки йдуть майже нарівні з нормальними а в тих-же штатах вони коштують від 50 центів і навіть нижче. ( Посилання на першоджерело ).

Нічого не можу сказати за цінами на блошиних ринках Америки, але інтернет-магазини пропонують схожі ціни. Коментарі зайві. Однак перейдемо від слів до справи.